to read complaints and reviews, or file yours.Asus Rog Elite Rewards Siparişlerimde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Puan İadesi Talebi
Asus rog Elite Rewards üzerinden kazandığım puanlarla bir defter ve bir mouse pad siparişi verdim. Mouse pad için 10.06.2026, defter için ise 03.07.2026 tarihinde sipariş oluşturmama rağmen aradan aylar geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Yaşadığım gecikme üzerine Asus ile iletişime geçtiğimde sadece konunun ilgili birimlere iletildiği söyleniyor, ancak ne ürünler gönderiliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Asus rog Elite Rewards sistemi üzerinden işlem yaptığım için ayrıca herhangi bir takip numarası da verilmedi.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünlerimin ivedilikle tarafıma gönderilmesini ya da kullandığım puanların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
