to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulaması üzerinden aldığım As Urfa (Astor) firması seferi biletimle, bagajımın fazla olduğu iddia edilerek otobüse alınmadım. Hakkım olan bagaj için yasal olmayan bir şekilde ücret talep edildi. Bu talebi kabul etmediğim için orada mağdur edildim. Otogar zabıtası da izlemek dışında hiçbir şey yapmadı. Daha sonrasında, o bilete ve As Urfa firmasına ulaştığımda kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Obilet uygulaması mağduriyetimi gidermeyecekse neden komisyon alarak bilet satışı yapıyor? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımdan emin olabilirsiniz. Her iki firma da mağduriyetimi artırmaktan başka bir şey yapmadı.
Obilet uygulaması üzerinden as Adana firmasına ait Kozan-Antalya seferi için (20.15) bilet satın aldım. Bagajlarımı yerleştirdikten sonra otobüs içerisindeki yerime oturmak için harekete geçtim fakat (31 numaralı koltuk) dolu olduğunu gördüm. Yerime geçmek istediğimde aktarma olacağı boş bir yere ot...
Akşam 23.30 için Obilet uygulamasından aldığım bilet, sisteme geç düştüğü için otogara girmeden araçlar gidiyormuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kaptanın numarasını verdiler. Kaptan, bana otogardan çoktan geçtiklerini söyledi. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için dakikal...
Obilet firması üzerinden 2 hafta önce bilet aldım. Kart farklı olduğu için kart sahibinin ismine bilet düzenlenmiş. Aradım hemen iptal edip aynı bileti tekrar aldırdılar. 2 hafta geçti Obilet metro turizmle görüşün diyor arıyorum müşteri temsilcisi ilgili birime aktarıyorum diyor ama asla o telefon ...
Yorumlar