Astor Turizm Biletimin Ücretinin İade Edilmesi!

25/11/2025 tarihinde Kocaeli’den Şanlıurfa’ya Astor Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Normal şartlarda yaklaşık 18 saatte varmamız gereken yere 24 saatte varacağımız söylendi ve yolculuk boyunca sürekli ilçe ilçe dolaşarak, gereğinden fazla durağa uğrayarak ilerledik. Otobüs...

29.08.2025 tarihinde as urfa (Astor) turizm’den İzmit’ten Şanlıurfa’ya saat 16.30 için bilet aldım. Ancak bugün kontrol ettiğimde bilet saatimin 20.30’a değiştirildiğini gördüm. Hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmedim, değişikliği tamamen kendi takibimle fark ettim. Kocaeli şubesini (0216 611 74**...

Obilet uygulaması üzerinden aldığım As Urfa (Astor) firması seferi biletimle, bagajımın fazla olduğu iddia edilerek otobüse alınmadım. Hakkım olan bagaj için yasal olmayan bir şekilde ücret talep edildi. Bu talebi kabul etmediğim için orada mağdur edildim. Otogar zabıtası da izlemek dışında hiçbir ş...

Çok kötü bir firma. Havaların sıcak olmasına rağmen klima çalıştırılmıyor, kalkış saatine de uyulmuyor. Bir saat bekletildim, bebeğim var ve sıcaktan uyuyamıyor. Gece otobüsüyle seyahat ettik, bu kadar para almalarına rağmen hizmet çok kötü, lütfen firma sahipleri daha duyarlı olsun.

Obilet'ten Astor adı altında satılan ama ismi As Urfa olarak değişen firmadan 05.06.2025 saat 9.59 için otobüs bileti almıştım. Saat 10da otobüs gelmediği için firmanın Aksaray şubesini aradığımda otobüsün saat 13.00a alındığı söylendi ve bana da bu konuda bilgi verilmiş olması gerektiği söylendi. F...