to read complaints and reviews, or file yours.
25.05.2026 tarihinde saat 18:50’de Adana M1 AVM Assos Pırlanta mağazasından 0,46 karat, E renk, SI1 berraklıkta bir yüzü...k satın aldım. Mağazada bana bu yüzüğün indirimli fiyatının yaklaşık 56.000 TL civarında olduğu söylendi, bu tutar üzerinden yaklaşık %10,72 oranında ek indirim yapıldığı belirtile
Assos Diamond Adana m1 mağazasından yaklaşık 1 sene önce bir pırlanta yüzük satın aldım. Satış sırasında pırlantanın ren...ginden, özelliklerinden uzun uzun bahsedildi ancak yüzüğün 8 ayar olduğuna dair en ufak bir bilgi verilmedi. 28 bin tl öderken, bu fiyata 8 ayar bir ürün alabileceğim aklıma bile g
Assos Pırlanta’dan Kırıkkale Podyum AVM Assos şubesinden baget yüzük satın aldım. Ürünü yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldı...m. 01.04.2025 tarihinde aynı yerden ürünü satmak istediğimde bana yalnızca 13.500 TL gibi son derece düşük ve komik bir rakam teklif edildi. Satın alma sırasında ürünün geri satı
"Teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Assos sorunumu çözdü yüzüğün renginin eskisi gibi olmasını istemiştim yaşadığın şehirdeki Assos Baylan kuyumculukla çözdüler yüzüğüm eski rengine döndü teşekkürler"
Assos’un kendi internet sitesinden 12 numara olarak sipariş verdiğim yarım ...tur yüzük, tarafıma 11 numara olarak gönderildi. Sipariş numaram: 175615983
"Şikayetim üzerine tarafıma dönüş yapılarak gerekli ilgi gösterildi. Ürün değişimi gerçekleştirilerek problem çözüldü. Mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Elmas yüzük satın aldık. Elmas yüzüğün kenarında siyah boyalar mevcuttu. Modeli bu şekildeydi, yüzüğü bir hafta kullandı...m ve siyah yerler akmaya başladı. Müşteri temsilcisine yazdım: "Merhabalar, elmas ürünlerde taşın daha parlak görünmesi için yapılan boyama işlemi, deterjan ve kimyasal temaslarınd
Yasal satış gereği ürünün tüm özelliklerini anlatma politikasına sahip olmayan çalışanları var. Standart bir pırlanta 14... ayardır. Başka alternatif gösterildiğinde bu müşteriye bildirilir. Biz girdiğimizde ikinci baktığımız yer olduğunu, çok bilgimiz olmadığını söylemiştik. Hanımefendinin samimiyeti
"Öncelikle merhaba, burada sizinle paylaşmış olduğum sıkıntımın ardından hemen benimle iletişime geçmeniz bizi çok mutlu etti. Yaşadığımız bu sıkıntılı süreçten aslında haberinizin olmadığı ve öğrendikten sonra hemen sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederiz. Ürünün arkasında durmayan bir satıcı olayları buraya getirdi böyle olmasını hiç istemezdim. Bu süreçte bizimle çok ilgilendiniz ve size güvenmemizi sağladınız. Son olarak Şunu da eklemek istiyorum özelikle müşteri hizmetleri Simge hanım ve assos ailesi bizi mağdur etmediğiniz için çok teşekkür ederiz."
10 Ağustos'ta Assos Pırlanta'dan erkek arkadaşım pırlanta tektaş yüzük aldı.... Yüzüğüm 15 gün sonra montürden çatladı. Aldığımız yere götürdük, kaynak y
"Merhaba, süreçte benimle ilgilenip sorunun çözülmesinde etkili rol oynayan Simge aytekin' e katkılarından ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Kendisini bu alanda fazlasıyla geliştirmiş olan Simge hanım, her markanın bünyesinde isteyeceği bir personel olup kıymeti bilinmelidir :)."
Assos pırlanta'dan 1 ay önce tektaş bir yüzük aldım. Daha kullanımı 8 gün oldu ve taşı düştü. Böyle bir durumla karşılaş...mayı beklemiyordum. Ürünün kalitesi beklentimin altında çıktı.
Adana M1 AVM assos mağazasından 07.05.2024 tarihinde Anneler Günü için yüzük satın aldım. Yüzüğün ölçüsünün yapılması ge...rektiği için 08.05.2024 tarihinde yüzüğü geri götürdüm. Ayın 23'ü oldu ürün hala ortada yok. Teslimatımız zaten 14 gün diyerek dalga geçiyorlar bir de. Anneme Anneler Günü için ald
Asos pırlantadan bir yıl önce bir yüzük almıştım. Yüzük aldığım ay taşı düştü, gittik güya yaptılar kısa bir süre sonra ...farklı bir yerden daha taşı düştü. Bu sefer bizzat kendim götürdüm. İade talep ettim ama iade olmadı. Tekrar taktılar yolladılar ve yine kısa bir süre sonra düştü taşı. Artık asoss
M1 Adana Assos şubesinden 13 bin TL değerinde bir yüzük satın aldım. Yüzüğün parmak ölçüsüne göre bir iki gün içerisinde... teslim edileceği belirtildi. İki gün sonra yaptığımız kontrolde yüzüğün ölçüsünün not alınmadığını fark ettik. Şimdi ise 15 gün içinde Ankara'da hazırlanıp gönderileceği ifade edi
Çiçek sepetinden lotus çiçeği yüzük sipariş verdik, vermez olsaydık keşke. Yüzük özel deyip bir günde elimize ulaştı onu... geç gelen yüzüğün 2taşı eksikti ve bildiğin yalancı gibi tel inceliğinde. Ürün özelliğinde yazsan gram ve altın olduğu özelliği. Bu kadar yalancı gibi bir yüzük ilk defa hayatımda
Geçen haftalarda nişanlım ile Adana M1 Real Assos Pırlanta'dan 14 ayar klasik alyans aldık. Model seçimini yapmak için e...n azından 3 kere Real şubesine gidip, bize uygun olan modeli beğenip, sipariş ettik. Bizim sipariş ettiğimiz modeli 14 gün sonra teslim alabileceğimizi belirttiler. Teslim almaya
Adana Real şubesinden 38.500 TL'ye baget yüzük aldım. Bir kısmını nakit, bir kısmını ise kredi kartına taksitlendirerek ...ödeyeceğimiz konusunda satışı yapan kişiyle anlaştık. Bu bilgileri içeren bir kağıda ne kadarının nakit ne kadarının kredi kartına bölüneceğini yazdı. Fatura kesim tarihinden bir g
"Çok memnunum 💜. Teşekkürler..."
Sipariş vermiş olduğum yüzük numara değişikliği için, taraflarına gönderdiğim yüzük için benden ücret farkı istediler, i...ptal edilmesini istedim. Onu da kabul etmediler, tarafıma tutarı hediye çeki şeklinde yansıtmalarını istedim. Onu da kabul etmediler, bana olmayan yüzüğü göndereceklermiş! Ama iade
2017'de assos pırlantadan beş taş yüzük almıştım... Şehir değiştirmek zorunda olduğumuzdan taşınma esnasında taşının bir...i düşmüş. Tarsus ta bayiliğini yapan edip kuyumculukla garantiye gönderdim... Yüzüğüm geldiğinde sertifikası yoktu. Kaybetmişler. Şimdi yüzüğü satmak istesem satamıyorum. Bütün bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100