to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz ve ivedilikle sorunu çözdüğünüz için teşekkürler..."
4 Mayıs Pazar günü Adana/Seyhan/M1 AVM Assos mağazasından iki adet alyans satın aldım. Müstakbel nişanlımın adına fatura kesildi. Ancak internet sitesinde 9.900 TL ve üzeri alışverişlerde verilen su yolu bileklik hediyesinden faydalanamadık. Sadece e-ticarete özel olduğu söylendi. Böyle bir uygulama...
Adana M1 Assos mağazasından daha önce 200bin liralık bir alışveriş yapmıştık. 5 ay sonra tekrar başka bir ürün bakmak için gittiğimde satış temsilcisi beyefendinin saygısız cümleleri ile karşılaştım. Üstelik daha önce bizimle ilgilenen beyefendi aynı kişiydi ve bizi hatırladı. Gösterdikleri ürünlerd...
"Öncelikle merhaba, burada sizinle paylaşmış olduğum sıkıntımın ardından hemen benimle iletişime geçmeniz bizi çok mutlu etti. Yaşadığımız bu sıkıntılı süreçten aslında haberinizin olmadığı ve öğrendikten sonra hemen sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederiz. Ürünün arkasında durmayan bir satıcı olayları buraya getirdi böyle olmasını hiç istemezdim. Bu süreçte bizimle çok ilgilendiniz ve size güvenmemizi sağladınız. Son olarak Şunu da eklemek istiyorum özelikle müşteri hizmetleri Simge hanım ve assos ailesi bizi mağdur etmediğiniz için çok teşekkür ederiz."
10 Ağustos'ta Assos Pırlanta'dan erkek arkadaşım pırlanta tektaş yüzük aldı. Yüzüğüm 15 gün sonra montürden çatladı. Aldığımız yere götürdük, kaynak y...
"Merhaba, süreçte benimle ilgilenip sorunun çözülmesinde etkili rol oynayan Simge aytekin' e katkılarından ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Kendisini bu alanda fazlasıyla geliştirmiş olan Simge hanım, her markanın bünyesinde isteyeceği bir personel olup kıymeti bilinmelidir :)."
29 Ağustos 2024 günü Vialand AVM Assos mağazası yüzünden nişanımda tektaşımı takamadım. 2 haftayı geçti ve bir yüzüğü doğru düzgün yapıp teslim edemediler. Her seferinde mağazadan almaya gittiğimizde taşın sallanma sorunu vardı ve her seferinde tekrar yapıp vereceğiz diye günlerce bizi oyalayıp durd...
Yaklaşık 1 aydan fazla oluyor Vialand Assos mağazasından bir altın bileklik aldım. Bilekliği sadece 2 gün takabildim. Yemin ediyorum sadece 2 gün takabildim. 2. Gün koptu ve kayboldu. Verdiğim paraya mı üzüleyim, yapılan basit işçiliğe mi sinirleneyim bilmiyorum. Onca sahte bileklik takıyorum hiçbir...
Adana M1 AVM assos mağazasından 07.05.2024 tarihinde Anneler Günü için yüzük satın aldım. Yüzüğün ölçüsünün yapılması gerektiği için 08.05.2024 tarihinde yüzüğü geri götürdüm. Ayın 23'ü oldu ürün hala ortada yok. Teslimatımız zaten 14 gün diyerek dalga geçiyorlar bir de. Anneme Anneler Günü için ald...
Assos markadan almış olduğum burç kolye ve küpe için gramajına göre yüksek fiyat verilmiş mağaza fiyatıdır deyip es geçtim ama sitesindeki 14 ayar ürünlerin hepsine fişte 24 ayar kesilmiş. Acilen iade talep ediyorum 14 günlük süreci tamamlamadım. E.
Geçen haftalarda nişanlım ile Adana M1 Real Assos Pırlanta'dan 14 ayar klasik alyans aldık. Model seçimini yapmak için en azından 3 kere Real şubesine gidip, bize uygun olan modeli beğenip, sipariş ettik. Bizim sipariş ettiğimiz modeli 14 gün sonra teslim alabileceğimizi belirttiler. Teslim almaya...
Altınbaştan aldığımız Pera marka tektaş'ın bakımı yapılmadı. Ürünü alırken ömür boyu bakım garantili olduğunu söylemişlerdi. Ancak mağazaya götürdüm. Mağaza ise ana merkeze yolladı. 15 gün bekledi. Bakımı yapılmadan geri yollanmış. Markanız müşteri memnuniyetini bu şekilde mi sağlamayı amaçlıyor?
Assos Diamond 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 