to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te nişanlım ile birlikte Kemeraltı bayisinden Assos marka alyans satın aldık. Satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yüzük, hiçbir yanlış kullanım olmamasına rağmen iki parçaya ayrıldı. Bir nişan yüzüğünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde dağılması hem kalite hem de güvenilirlik açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Daha da üzücü olan, yüzük ikiye ayrıldığı için çıkarmaya çalışırken nişanlımın parmağını kesmesidir. Bu durum, hem maddi hem de fiziksel olarak mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Ürünün manevi değeri çok yüksek olduğu için yaşadığımız bu sorun bizi ciddi şekilde üzmüştür.
Ürünü Kemeraltı’ndaki bayiden havale yoluyla satın aldık ve herhangi bir müşteri ya da fatura numaramız bulunmamaktadır. Garanti durumu hakkında bilgimiz yoktur. Sorunun ilk kez yaşandığını belirtmek isteriz.
Assos markasından beklentimiz, ürünün arkasında durmaları ve yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesidir.
26 Haziran 2025 tarihinde Atasay’dan eşime tektaş yüzük satın aldım. Yüzüğü çok uzun süre kullanmamış olmasına rağmen, alyans kısmında sararma oldu. En büyük mağduriyetimiz ise 24 Ağustos 2025’te nikahımız öncesinde fark ettiğimiz durum: tektaşın pırlantası düşmüş. Bugün satın aldığımız İstanbul Öz...
5 senelik evliyim. Yıllar önce bir heyecanla aldığımız ilk şey alyanslarımız. Yüzükleri parmağa takar takmaz ikiye ayrıldı ve neredeyse 2 ay bana tamirden yollanmadı. En son şikayet edeceğim deyince çikolatayla geldi evime. Ardından eşimin yüzüğü de aynı duruma geldi. Yine tamire gitti. Ömür boyu ga...
Nikahımdan 1 gün önce (31 Ocak 2024) alyanslarımızı teslim aldık. Eşimin alyansına gözle görülür boşluklar vardı. Alır almaz söyledik, tamir edebileceklerini söylediler ancak ertesi gün nikahımız olduğu için maalesef yapabilecek hiçbir şey yoktu. Bundan 1 hafta sonra benim alyansımın taşı düştü. Hem...
Yorumlar