to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Mamak Altıağaç Mahallesi’indeki su aboneliğimi 14.08.2026 tarihinde feshettirdim. Abonelik feshi sırasında güvenc...e bedelimin tarafıma iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu hakkında ASKİ ile görüştüğümde, güvence bedelimin
22.08.2026 tarihinde Ankara ASKİ mobil uygulaması üzerinden su aboneliğimi feshetmek için başvuru yaptım. Aboneliğimi ip...tal ettirdiğimde sözleşme kapsamında alınan 6.494,40 TL tutarındaki güvence bedelinin tarafıma iade edilmesi gerekirken, tam tersine bu tutarın benzerini tekrar hesabımdan tahsil e
Ankara Yenimahalle ilçesinde bulunan su aboneliğimin iptal edilmesi için 11.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru...da bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. Bu süreçte askı çağrı merkezine 153 üzerinden ulaşmaya ça
Ankara Altındağ’da ASKİ su aboneliğimi 2 Temmuz tarihinde fesih ettirdim. İşlem sırasında tarafıma, abonelik iptal ücret...imin belirli bir süre içinde ödeneceği bilgisi verildi. Ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili görüştüğümde 15 g
ASKİ su aboneliğimi iptal ettirdikten sonra güvence bedelimin iadesi için bir haftadır bekliyorum. Abonelik başvurusu sı...rasında güvence bedelini kredi kartından peşin peşin tahsil eden kurum, aynı hızda iade yapmıyor. Üstelik kredi kartı ile ödeme yapılırken komisyon talep edilmesine rağmen, güvence
Ankara Mamak Zirvekent Osmanlı Caddesi 7. Etap b-4/20 adresindeki su aboneliğimi iptal ettirdim. 18.05.2026 tarihinde ya...ptığım başvuru sonrası sistemde “ödeme bekleniyor” uyarısı görünmesine rağmen, ödeme yapmak için girdiğimde “borç bilgisi bulunamamaktadır” şeklinde uyarı aldım. 06.06.2026 tarihi
Polatlı Cumhuriyet Mahallesi Ankara Caddesi 42/1 adresindeki dairem için 1971 abone numarasıyla kayıtlı su aboneliğimi 2...009–2010 yıllarında tüm borçlarımı ödeyerek kapattırdım. O dönem hiçbir borcum kalmadığı bilgisiyle aboneliğimi iptal ettirdim ve işlem bu şekilde sonuçlandı. Ancak yıllar sonra,
Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait 930635 numaralı eski aboneliğimi kapatırken, yanlış endeks seçimi nedeniyle 05....01.2026 tarihinde saat 13:35’te yaklaşık 3.500 TL gibi yüksek bir tutar ödedim. Aboneliği kapattıktan sonra endeksin yanlış alındığını fark ettim ve bunun düzeltilmesi için ASKİ’ye
"."
Ankara Sincan’da bulunan su aboneliğimi geçen ay iptal ettirdim. İptal öncesinde ekim ayında tüm faturalarımı ödedim. Bu...na rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda “ödeme bekleniyor” uyarısı görünce ASKİ’yi aradım ve 181 TL ödenmemiş faturam olduğu söylendi. Zaten teminat bedelim varken, bu tutarın temi
"Teşekkürler"
22.10.2025 tarihinde ASKİ Didim üzerinden su aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum (Başvuru No: 284**). Başvurumun... ardından defalarca ASKİ Didim şubesiyle iletişime geçtim ve aboneliğimin sonlandığı, bilgi güncellemesinin hemen yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen e-Devlet’te
01.10.2025 tarihinde ASKİ su aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında güvence bedelinin iadesi için gerekli ba...nka ve IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 1500 TL tutarındaki güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ASKİ müşteri hizmetlerine u
2024 Kasım ayında Sancak Mahallesi 552. Sokak, Çankaya/Ankara adresindeki su aboneliğimin iptali için ASKİ’ye başvurdum.... Ancak aboneliğim, başvurumdan yaklaşık 7 ay sonra, 2025 Mayıs ayında iptal edilmiş. Buna rağmen, 2025 Ekim ayına kadar toplam 1100 TL civarında fatura otomatik ödeme ile hesabımda
2 yıl önce devrettiğim bir işletmenin su abonesi hâlâ üzerimde görünüyor. Uzak mesafede olduğum için defalarca e-Devlet ...üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat Ankara'nın online sistemi verimli çalışmıyor ve Ankara'da olmadığım için 153 hattına ulaşamıyorum. Diğer Ankara kodlu tüm telefonlar ya çalmıy
ASKİ Keçiören şubesinde 5 yıl önce başlattığım su aboneliğimi 10 gün önce iptal ettim. Faturamı ve kapatma işlemi için i...stenen 284 TL’yi de ödedim, toplamda 578 TL ödeme yaptım. Güvence bedelimin güncel tutar üzerinden hesabı yapılarak IBAN’ıma iade edilmesini talep ettim ve IBAN bilgilerimi ilettim
09.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut şubesi üzerinden, 2323732 abone numarası ve 1132237 sayaç numarası ile su aboneliğ...imin iptali ve suyun kapatılması için başvuru yaptım. Tüm borçlarımı ödedim, e-Devlet üzerinden de ödemenin tamamlandığı görülüyor. Ancak bugüne kadar aboneliğim iptal edilmedi ve
2185468 abone numaralı, 2194 Sokak Bilal Apartmanı No:2 adresindeki standart su aboneliğimin iptali için ilk olarak 2022... yılında e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım ve kapatma bedelini ödedim. Ancak aboneliğim kapatılmadı. Evden çıkalı iki yıl oldu ve evi başkasına satmama rağmen, hala fatural
Adres değiştirme nedeniyle ASKİ su aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak hem ASKİ uygulamasında online işlemlerde hem e-d...evlette aldığım uyarı "Abonelik İptali İşleminiz Devam Edemiyor. Hata Sebebi;DİKKAT! Abonenin sayacı "SÖKÜK"/"İPTAL" Şeklinde oluyor. Çağrı merkezine ulaştığımda ise onlar sistemde
Adres değiştirme nedeniyle 949156 numaralı ASKİ su aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak hem ASKİ uygulamasında online iş...lemlerde hem e-devlette aldığım uyarı "Abonelik İptali İşleminiz Devam Edemiyor. Hata Sebebi;DİKKAT! Abonenin sayacı "SÖKÜK"/"İPTAL" Şeklinde oluyor. Çağrı merkezine ulaştığımda is
Ankara da ASKİ aboneliğimi iptali için online işlemlerden gerçekleştirdim. Ama su saatin de son endeks 202 iken online i...şlemler de en düşük 209 endeksi çıkıyor ve benden 7 m³ fazla ücret aldılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonlara bakan yok. Fazla aldıkları ücretin iadesini istiyorum.
