to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan’da bulunan su aboneliğimi geçen ay iptal ettirdim. İptal öncesinde ekim ayında tüm faturalarımı ödedim. Buna rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda “ödeme bekleniyor” uyarısı görünce ASKİ’yi aradım ve 181 TL ödenmemiş faturam olduğu söylendi. Zaten teminat bedelim varken, bu tutarın teminattan düşülmeyip yeniden benden istenmesi son derece mantıksız ve mağduriyet oluşturucu bir uygulama olmuştur.
Yine de sorun çıkmasın diye 181 TL’lik ödemeyi bu ayın 18’inde yaptım. Ancak buna rağmen halen teminat bedelim tarafıma iade edilmedi. Abonelik/tesisat numaram 1235364’tür.
Tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen teminat iademin yapılmamasını kabul etmiyorum. Teminat bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10.12.2024'te taşındığımız dairede iptal talebimiz olmasına rağmen e-Devlet üzerinden su aboneliğimiz iptal edilmemiştir. Saraycık Mahallesi Şirinevler Sokak, Saraycık TOKİ Konutları S.C 4.2.1 Sincan Ankara, daire 32 Abonelik numarası: 3286146 Burada oturan kiracıların faturası 3 ay boyunca otomatik...
09.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut şubesi üzerinden, 2323732 abone numarası ve 1132237 sayaç numarası ile su aboneliğimin iptali ve suyun kapatılması için başvuru yaptım. Tüm borçlarımı ödedim, e-Devlet üzerinden de ödemenin tamamlandığı görülüyor. Ancak bugüne kadar aboneliğim iptal edilmedi ve ...
ASKİ su aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Firmama ait vekaletnameye sahip olmama rağmen, sistem beni iptal başvurusu için Ankara’ya yönlendiriyor. Bu hafta yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bana işlemi yalnızca Ankara’da yapabileceğim söylendi....
11 Eylül’de su aboneliğini üzerime almak amacıyla e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Güvence bedelini 1334,30 TL olarak Garanti mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve işlemim ilerlemiyor. Bu süreçte ASKİ müşteri hiz...
20.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden ASKİ Sincan şubesine ait su aboneliği feshi başvurusu yaptım ve güvence bedelinin yatırılması için IBAN numaramı sisteme ekledim. Fesih başvurusunun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Ayrıca fesih işlemi için 204 TL gib...
Yorumlar