to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara da ASKİ aboneliğimi iptali için online işlemlerden gerçekleştirdim. Ama su saatin de son endeks 202 iken online işlemler de en düşük 209 endeksi çıkıyor ve benden 7 m³ fazla ücret aldılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonlara bakan yok. Fazla aldıkları ücretin iadesini istiyorum.
Ankara Su İdaresi (ASKİ) bu ayki faturayı göndermedi. Ben de abone numarasını girerek faturanın kesilip kesilmediğini merak ettim. Daha önce 100 lirayı geçmeyen faturam şimdi 197 lira olarak kesilmiş. Herhangi bir gelip saat okuma yapmadan afaki bir şekilde vatandaştan resmen fazla ücret keserek fat...
Ankara ASKİ su faturamdan şikayetçiyim. İki kişi yaşadığımız evde, bu ay 1.085,82 lira gibi aşırı yüksek bir su faturası ile karşılaştım, önceki ay 400 küsürdü bu rakam ve su tüketimimizde herhangi bir değişiklik de yok. Yine yüksek aslında bana göre ama bu defa astronomik bir tutar bu, hamam mı işl...
2 yıl önce devrettiğim bir işletmenin su abonesi hâlâ üzerimde görünüyor. Uzak mesafede olduğum için defalarca e-Devlet üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat Ankara'nın online sistemi verimli çalışmıyor ve Ankara'da olmadığım için 153 hattına ulaşamıyorum. Diğer Ankara kodlu tüm telefonlar ya çalmıy...
Son gelen su faturam 1244 TL olarak geldi. Önceki aylara kıyasla 2-3 kat daha yüksek bir tutar olması nedeniyle şaşkınlık yaşadım. Faturada kullanım miktarı olarak 21 m³ belirtildi, ancak bu kadar fazla su tüketimim olduğunu düşünmüyorum. Evde ekstra bir kullanım, tesisatta bir kaçak ya da sayaçta ...
Ankara Büyükşehir Belediyesi ASKİ tarafından son endeksim şu an 1203 olmasına rağmen son fatura 1250 olarak yanlış okunarak benden 48 m3 karşılığı 1130 TL tahsil edilmiştir. Haksız konuma düşmemek adına yatırdığım ücretin tarafıma iadesini rica ederim. Aksi takdirde yasal mercilere başvuracağım.
Yorumlar