to read complaints and reviews, or file yours.
Arzum Çaycı Heptaze model çay makinem arızalandı ve 20/09/2025 tarihinde İstanbul’daki Özyurt Elektrik Arzum yetkili ser...visine götürdüm. Ürünün artık üretimde olmadığını, parça desteği sağlanamayacağını söylediler. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi ilettim. Sonrasında göv
Arzum'dan Heptaze mor renk çaycı almıştım. Ancak boyalarında atma olunca değiştirdiler. Ben, üstü aynı şekilde metal gel...sin dememe rağmen, kırılır cam istemiyorum, aldığım ürünün aynısı olsun dedim. Hep elimizde yok diyerek başka bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün, üstü cam olan demlikti. Kırılmad
Arzum Ar3024 Heptaze çay makinesinin üst demliğinin kulpu içinde çay varken servis sırasında yerinden çıktı. İçinde kayn...ar su varken gelişen bu olayda Allah korudu, ciddi bir yanık gelişmedi. Bu durumun ciddiye alınmasını istiyor, gerekli düzenlenin yapılmasını talep ediyorum.
Arzum AR3024 Çaycı Heptaze ürünü pas sorunu. Su kaynatılan paslanmaz çelik alt haznenin iç kısmı paslandı. Paslı bir ort...amda su kaynatılması insan sağlığı için zararlıdır. Bu durumda ürün kullanılamaz hale gelmiştir. Rakiplerine göre pahalı olmasına rağmen Arzum markasını dayanıklı ve güvenilir olma
Arzum'dan Heptaze mor renk çaycı almıştım. Ancak boyalarında atma olunca değiştirdiler. Ben, üstü aynı şekilde metal gel...sin dememe rağmen, kırılır cam istemiyorum, aldığım ürünün aynısı olsun dedim. Hep elimizde yok diyerek başka bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün, üstü cam olan demlikti. Kırılmad
Arzum Heptaze çay makinesi ürünü hakkında kalite ve üretim hatası mevcuttur. Aynı üründen çok memnun kaldığımız için son... 4 yılda iki sefer alım yaptık. İlk aldığımız makinede de üst cam demlik kısmının kulpu yerinden çıktı ve sıcak su saçıldı. Sonra bunu Arzum ile paylaştık, üretim ve tasarım için t
Yaklaşık dört ay önce aldığımız ve memnuniyetle kullandığımız, garantisi de...vam eden ar3024 -cdo - Arzum çaycı Heptaze çay makinesi Okyanus-cam - Okyan
Arzum Heptaze çaycı bu kadar pahalı ve kaliteli bir ürün neden arıza veririr bizlere yardımcı olmasını istiyoruz. Çalışm...ıyor. Yetkililerden bunun bir an önce bize yardımcı olmasını istiyoruz genel olarak da olmaması gereken bir şey çalışmıyor. Yetkililerin bize yardımcı olmasını istiyoruz. Ar3024
Merhaba, Arzum hep taze çay makinesi satın aldım daha 1 yılı geçer geçmez suluk olan kısmında küf ve pas oluşmaya başl...adı ne kadar temizlesek de sürekli yenileniyor. Ayrıca cam demlik çatladı servis de müşteri hizmetleri de ürünün arkasında durmuyor. Bari garanti süresinde yaşanan sıkıntılarımızı
"Benimle iletişime geçip parçayı tarafıma gönderdiler teşekkürler"
"Hemen döndüler. Değerlendirmeden sonra parçayı göndereceklerini söylediler. Teşekkürler"
"Ürünün adresime sevk edildiği tarafıma bildirildi. Sattıkları ürünün arkasında durdukları için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
"Her zaman çözüm odaklısınız teşekkürler"
"Ürünüm kullanıcı kaynaklı olmasına rağmen temsilci tarafından değişim sağlandı.teşekkürler"
"İlgilenen müşteri temsilcisi Bahar hanımın nezaketi ve markanın ilgisine çok teşekkürler çok hızlı bir şekilde iletişime geçip adresime ücretsiz olarak demlik göndereceklerini bildirdiler."