Garanti Belgesi Olmasına Rağmen Vital Düdüklü Tencerenin Hava Valfi Parçası Temin Edilemiyor
"Firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Eksik parçayı kargoyla gönderdiler"




"Firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Eksik parçayı kargoyla gönderdiler"




"Çok teşekkür ederim."

Yaklaşık bir buçuk yıl önce aryıldız marka 4+6 litre düdüklü tencere aldım. Bu ürünün contasının orijinaliyle yılda bir ...kez değişmesi gerektiği söylendiği için, contayı temin etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefonda ulaşmak bile oldukça zor oldu. Sonunda müşteri hizmetlerine bağl

Aryıldız drone düdüklü tenceremin kapaklarının plastik altlarından su sızdırıyor. Yetkili WhatsApp hattından sorunu bild...irdim. Henüz garantisi olan tencereden 620 TL silikon parası istenmesi bir yana, sorunun kapağın üzerindeki aparatlarda meydana gelen sızıntı olduğunu söylediğimde de ürünün yedek
2 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Aryıldız’ın kendi satıcı mağazasından aldığım Aryıldız Bella kahvaltı takımının içinden... iki adet fincan hasarlı çıktı. Ürün elime ulaşır ulaşmaz firmayla iletişime geçtim ve yedek parça talebi oluşturduklarını, en geç bir hafta içinde elime ulaşacağını söylediler. A
"Ar yıldız tarafından garantisi bitmiş olmasına rağmen ücretsiz bir şekilde düdüklü tencere kapağım 1 ay içinde tamir edilip adresime yollandı. Çok teşekkür ederim."


2017 yılında Afyon merkezdeki bir mağazadan Royal Queen model Aryıldız yemek takımı hediye olarak alındı ve satış sırası...nda ürünün ömür boyu garantili olduğu özellikle belirtildi. Yakın zamanda bu takımın çorba kasesi kırıldı ve yedek parça temini için firmaya ulaşmak istedik. Yemeği aldığımız mağa




Yaklaşık 14 yıl önce çeyizim için Aryıldız marka 4 litrelik Kalipso kapak düdüklü tencere satın aldım. Aldığım mağaza bu... ürünün ömür boyu garantili olduğunu ve kaliteli bir ürün olduğunu özellikle belirttiği için, daha ucuz seçenekler varken özellikle Aryıldız markasını tercih ettim. Yaklaşık 1–2 y



Çeyizim için aryıldız marka metal saklama kutusu ve ekmeklik seti aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 6 ay içinde setin üz...erindeki kulplarda solma ve paslanma oldu. Çeyizlik olarak özenerek aldığım bu ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.



2019 yılında Manisa Şehzadeler Prestij mağazasından Aryıldız King Rose Gold... çelik çeyiz tencere seti aldım. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, ancak özel


"Aryıldız tarafından aranıp yeni kapak ve kulp yollayacakları ancak bizim elimizdeki rengin üretimi olmadığından istersem lacivertini yollayabileceklerini dile getirdi. Bende memnuniyetle kabul ettim. Firmaya çok teşekkürlerimi sunuyorum."

"Anında ilgilendiler ve parçayı gönderdiler. İşini layığıyla yapan aryıldız gibi markaların diğer firmalara örnek olması dileğiyle. Teşekkürler..."

Aryıldız marka piramit modeli olan çelik tencere setini yaklaşık dört veya beş yıl önce satın aldık. Fakat ürünleri üç y...ıldır kullanmaktayız. Özellikle tencere seti kulpları herhangi darbe veya zorlama olmadan kendiliğinden kırılma meydana geldi. Büyük beklentiler içerisinde ve uzun dönemli kullanım
"Sorunum çözüldü, yedek parça gönderimi sağlandı teşekkürler."
Aldığım üründe yedek parça sormak için asla bilgi alamıyorum. Çağrı merkezi...ne ulaşım yok, satış sonrası destek sıfır. Çağrı merkezini arıyorum, açan y
Aryıldız Dron düdüklü kapağının iç kısmında sanırım kapağın açılmaması için basınçla çalışan bir şamandıra var ve çok kı...sa bir zaman sonra yaklaşık 2 cm çapındaki o lastik yırtıldı ve de hiçbir yerde de bulamıyorum. Kapağın üstünden hava kaçırıyor, pişirme süresi de uzadı. Yozgat'tayım, yardımcı olu

Ar Yıldız Flamingo düdüklü tencerenizin düdük kısmındaki şamandıra bozuldu. Hiçbir yerde tamir ettiremiyorum ve yedek pa...rçaya ulaşamıyoruz. Küçücük bir parça için çöpe atmak zorunda kalıyoruz. Yeni ürün almak istemiyorum ama bu parçanın temini ve yeniden yapımı için çözüm istiyorum.

Aryıldız markasını tavsiye ettikleri için mağazadan aryıldız marka düdüklü tencere aldık. Kapağı açmak için çevirdiğimiz...de, kapaktaki mandalın plastikten yapıldığını fark ettik ve ne yazık ki kırıldı. İnsan, böyle bir malzemeyi neden plastikten yapar? En çok kullanılan parçanın metal olması gerekirk

Arzum markasından çay makinesi aldık, 1 yıl olmadan düğmesi kırıldı. Yedek parça desteği için yardım istedik fakat eller...inde bir düğme bile olmadığını, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bir fabrika olarak yedek parça bulundurulmaması çok şaşırtıcı. Şimdi bu ürün kullanılamaz hale geldi.



Aryıldız marka düdüklü tencere aldım, garantisi bitmiş. Buraya kadar sorun yok; ancak kilit sisteminde sorun var ve ücre...tli tamir istedik. Yapamayacaklarını söylediler. 10 yıl yedek parça hizmeti vermekle yükümlü olduklarını bilmiyorlar. Hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'nde arayacağım; çünkü malların


Aryıldız firmasında satın aldığım düdüklü tencere kapağının arızalanması nedeniyle servisi ile iletişime geçtim. Bana bu... kapağın yenisi veya yedek parçasının bulunmadığı için yeni kapak almamı önerdiler. Dedikleri gibi yaptım. Yeni kapak satın aldım. Ancak kısa sürede yine arıza yaptı. Gönderdim tam

Ar-yıldız dan tencere takımı aldım 2 yıl kullandım. Tavanın ve tencerenin kapak kulpları plastik olduğundan kırıldı tenc...erenin kini yapıştırdım öyle kullanıyorum. Yedek parça için servise mail gönderdim 70 TL ödeme istediler. Yine aynı kulüp gelecek ısıdan dolayı 2 yıl sonra yine kırılacak yine yeni




Aryıldız düdüklü tencere kapağının içindeki conta her kullanımda düşüyordu. Tak çıkart conta yırtıldı. WhatsApp'tan ilet...işime geçtim, fotoğrafını attım. Yedek parça elimizde yok dediler. Birkaç tamirciye sordum, bulamazsın dediler. O kadar para verilip alınan ikili düdüklü tencerem şu anda kullanıla



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78