Ar Yıldız Düdüklü Tencere Ventil Kauçuk Parçası Kırıldı Yedek Parça Talebi

Ar Yıldız Easy Quick 4 ve 6 litre ortak kapaklı düdüklü tencere setimi kullanırken kapağın ventilini tutan kauçuk parça kırıldığı için ürünü artık kullanamaz hale geldim. Şu anda tencerelerim tamamen atıl durumda ve yemek yaparken ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yedek parça temini için gün içinde 4–5 kez Ar Yıldız yetkili servisini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Sadece küçük bir yedek parça için hem ürünümden hem de verdiğim ücretten faydalanamıyor olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Arızalı olan ventil kauçuk parçasının yedek parça olarak en kısa sürede temin edilmesini ve düdüklü tencere setimi güvenle kullanabilecek hale getirmelerini talep ediyorum. Gerekirse parça bedelini ödemeye hazırım, yeter ki bu mağduriyetim çözülsün.