to read complaints and reviews, or file yours.IKEA mağazasının online satışından mutfak masa sandalye takımı, bir adet halı ve bir adet halı kaydırmaz satın aldım. 02....10.2026 tarihinden bu yana ürünlerim Arvato Diyarbakır şubesinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bekletilmektedir. Kargo takip ekranında da ürünlerimin şubede beklediği açıkça
"Lütfen siparişleri söylediğiniz zaman teslim edin. Sonraki müşterileriniz sıkıntı yaşamasın. Yine de teslim ettiğiniz için teşekkür ederim."
IKEA Türkiye’den verdiğim 122507265916866 numaralı siparişim için Arvato firmasının sağladığı nakliye hizmeti nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefonu meşgule vermeme rağmen kargo firması tarafından defalarca ve art arda aranıyorum, ancak teslimat için sadece tek bir gün söylüyorlar ve alterna
Bauhaus üzerinden yaptığım alışverişim Arvato kargo ile gönderildi. 299846837087 numaralı kargom 27.07 tarihinden beri ş...ubede görünüyor ancak kargo firmasıyla üç gündür hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. En az 10 defa aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor, bir süre hatta bekle
IKEA üzerinden yaptığım alışverişe ait 161206*** numaralı kargom, üç gündür Arvato kargo firması tarafından bir türlü te...slim edilmiyor. Kargo her seferinde sokağımızın başına kadar gelip teslimat yapmadan, sistemde “şubeye teslim edildi” şeklinde güncelleniyor ve fiili olarak elimize hiçbir ürün ula
IKEA’den aldığım dolap için 21.05.2026 tarihli teslimatım Arvato taşımacılık tarafından yapılacaktı. Sipariş numaram 161...705261551966. Tüm gün evde olmama rağmen sisteme “kullanıcı evde yok” notu düşülmüş, ancak hiçbir şekilde aranmadım. Üç gündür evden çıkmadım ve iletişim numaram hem IKEA’ye hem de
25.02.2026 tarihinde saat 11:12’de Arvato kuryesi tarafından aranarak 10 dakika içerisinde adresimde olacağı bilgisi ver...ildi. Bu beyana güvenerek adreste beklemeye başladım. Ancak kurye belirtilen sürede gelmeyip saat 12:19’da adrese ulaştı, yani söylenen sürenin yaklaşık 1 saat sonrasında teslimata
IKEA’dan aldığım ürün, 162511259742716 takip numarası ile Arvato tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. 29.11....2025 sabahı telefonla arandım ancak o anda müsait olamadığım için yanıtlayamadım. Buna rağmen kargo, İzmir Menemen’deki teslimat adresime hiç gelmeden doğrudan şubeye geri götürülm
"IKEA sorunumu çok hızlı çözdü teşekkürler IKEA"
15.11.2025 tarihinde, IKEA-640808290107 takip numaralı siparişim IKEA Bayra...mpaşa’dan alınarak Arvato kargo ile Atakent Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbu
11 Kasım tarihinde IKEA’dan aldığım ürünün 160711253643636 numaralı kargo takip numarası ile Arvato Kargo tarafından tes...lim edilmesini bekliyordum. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer olmasına rağmen, 11 Kasım ve 13 Kasım tarihlerinde iki kez teslimat başarısız olarak işaretlendi. Oysa her iki tarihte
23 Ekim’de Trendyol üzerinden Hover marka gardırop tipi bir buzdolabı siparişi verdim (sipariş numarası: 5113**77, tesli...mat numarası: 9867667841). 24 Ekim’de kargoya verildiği bilgisi girildi, ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş taki
24/10/2025 tarihinde Arvato kargo ile gönderilen 162110251629436 takip numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimin içi...nde yer alan vazoyu teslim alırken, paketi kurye yanında açmak istedim fakat kurye buna izin vermedi; aksi halde paketi geri götüreceğini belirtti. Kurye gittikten sonra kutuyu açt
29 Eylül 2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesinden Hemnes divan siparişi verdim (Sipariş No: 312909259771106). Sipariş... sırasında teslimat süresi 2-3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, Ankara/Kalecik Halitcevriaslangil Mahallesi 2. Sokak Ovabağı Blokları No: 32/21 B Blok Kat 5 No: 21 adresime hâ
IKEA’dan 162009259657846 gönderi kodlu siparişim için Arvato Lojistik tarafından dün teslimat yapılacaktı. Teslimat ekib...i adrese geldi ancak yanlış sipariş getirdiklerini söyleyip ürünü teslim etmeden ayrıldı. Giderken gün içinde doğru siparişimin teslim edileceğini belirttiler fakat o andan itibare
IKEA’dan 5811*****71 numaralı siparişim, Arvato Kargo tarafından 162009255557746 takip numarasıyla teslim edilecekti. Bu...gün “gün içinde teslim edilecektir” mesajı aldım ve işten izin alarak tüm gün evde bekledim. Ancak kargom teslim edilmedi, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Kargo ta
Arvato çağrı merkeziyle ilgili olarak bugün gün boyunca iletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarasına... ulaşamadım. Mevcut numaralar ise sürekli olarak meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Takip numaram: 940534977266. Sorunumun hızlıca çözülmesi ve ulaşabilece
Arkadaşlarım tarafından hediye olarak alınan IKEA çalışma masasının kargo teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargom ...9 Ağustos Cumartesi günü teslim edilecekti. Teslimattan önce arandım ve 10 dakika içinde geleceğiz denildi, fakat o sürede evde olamayacağımı belirttim ve teslimatın pazartesiye er
"Daikin'de çalışan arkadaşlar o kadar ilgili davrandılar, konuyu yakından takip ettiler ve sonuca ulaştırdılar ki. Bütün övgüler onlara. Hepsine teşekkür ederim."
Trendyol'dan 13.07.2025 tarihinde Kaira mobil klima siparişi verdim. 16.07....2025 de Arvato Lojistik tarafından teslim alınan ve tahmini teslim tarihi 1
Trendyol'dan Kaira marka klima aldım, Arvato firmasına verildi. 10 gün oldu, hâlâ kargom gelmedi. Ne iletişim numarası v...ar ne de başka bir bilgi. Kargomun bulunduğum ildeki şubede 3 gündür beklediğini görüyorum, şubeden çıkmıyor. Çok şikayetçiyim. Kaç gündür klima bekliyorum. Servis bile aradı, klim
İkea'dan 15/07/2025 tarihinde almış olduğum 161507250047206 numaralı siparişim, 417005631797 takip numarası ile Arvato a...dlı lojistik firması aracılığıyla gönderildi, ancak günlerdir yolda görünüyor. En son gönderi hareketi 18/07/2025 tarihinde girilmiş ve o günden beri güncelleme yok. İkea'nın taahh
16.07.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Kaira marka klima aldım. Ben alırken kargo şirketi Aras Kargo ve teslim tar...ihi 21 olarak görünüyordu. Bulunduğum adrese siparişi onayladım ve ertesi gün kargoya verildi bilgisi geldi. Takip etmek istediğimde kargo bilgilerine ulaşamadım ve hâlâ ulaşamıyor
İkea'dan almış olduğum 311407256730886 numaralı siparişim, 161407257446866 takip numarası ile Arvato adlı lojistik firma...sı aracılığıyla gönderildi, ancak günlerdir yolda görünüyor. İkea online siparişlerimde kargo takip linki açılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım, talep oluşturduklarını ve bana dö
İyi çalışmalar, Dağıtıma çıkan kargomun hızlı teslim edilmesini istediğimi ve en azından bana ne zaman ulaşacağını öğren...mek için kargo görevlisinin beni aramasını talep ettim. Bu isteğimi üç kez aciliyet bildirerek ilettim. Her seferinde çağrı merkezindeki çalışanlar 'Bildiriyorum' dedi, hatta en so
161105256464966 numaralı siparişim için IKEA firması hesabımda değiştirmiş olmama rağmen firmaya eski telefon numaramı i...letmiş. Dolasıyla teslimat için aranmadım ve paketim evde olmama rağmen bana ulaşmadı. Firmayı aramaya çalışıyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Yeni teslimat günü seçmek istiyorum. Fi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
