to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Halı Yıkama Makinesinin Mandalı Kırıldı, Mağdur Oldum
Arnica Hydra Rain su filtreli halı yıkama makinesini 08/2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü kullanırken bugün cihazın yan mandalı kırıldı ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünü çok yeni almama rağmen böyle bir parça kırılması yaşamam beni hem mağdur etti hem de ürün kalitesi konusunda tereddütte bıraktı. Arnica’nın bu durumla ilgili olarak kırılan yan mandal için parça değişimini sağlamasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili Furkan H., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34444137 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Furkan H. , 34444137 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Müşteri hizmetleri tarafından arayarak sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Alakalarından dolayı kendilerine teşekkür ederim. Bölgemdeki yetkili servise konuyu detaylı bir şekilde anlattım. Sağ olsun yetkili servis personeli de konuyla ilgilenerek parça temini konusunda yardımcı olmuştur. Bu deneyimim kesinlikle marka açısından olumlu olmuştur.
İlgi alaka için teşekkürler
