Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Halı Yıkama Makinesinin Mandalı Kırıldı, Mağdur Oldum

Yeni Alınan Halı Yıkama Makinesinin Mandalı Kırıldı, Mağdur Oldum
profile
04 Aralık 2025 13:44
810
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi alaka için teşekkürler”

Arnica Hydra Rain su filtreli halı yıkama makinesini 08/2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü kullanırken bugün cihazın yan mandalı kırıldı ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.

Ürünü çok yeni almama rağmen böyle bir parça kırılması yaşamam beni hem mağdur etti hem de ürün kalitesi konusunda tereddütte bıraktı. Arnica’nın bu durumla ilgili olarak kırılan yan mandal için parça değişimini sağlamasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

04 Aralık 2025 13:48 (Şikayetten 4 dakika sonra)
04 Aralık 2025 15:50

Değerli Furkan H. , 34444137 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Furkan
Furkan
04 Aralık 2025 16:35

Müşteri hizmetleri tarafından arayarak sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Alakalarından dolayı kendilerine teşekkür ederim. Bölgemdeki yetkili servise konuyu detaylı bir şekilde anlattım. Sağ olsun yetkili servis personeli de konuyla ilgilenerek parça temini konusunda yardımcı olmuştur. Bu deneyimim kesinlikle marka açısından olumlu olmuştur.

Furkan
Furkan
05 Aralık 2025 12:35

İlgi alaka için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arnica Hydra Rain Halı Yıkama Makinesi Su Püskürtmüyor Servis Çözüm Sunmadı

profile
28 Eylül 2025 14:03
2.328
arnica-hydra-rain-hali-yikama-makinesi-su-puskurtmuyor-servis-cozum-sunmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru