Arnica Tost Makinesi Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti


Arnica tostit tost makinemin termostatı arıza yaptı. Bunun için Zonguldak merkez Arnica yetkili servisi Franke Yetkili Servis - Özyılmaz Bobinaj a gittim. Termostat siparişi verildi siparişim verileli 1 ayı geçti her aradığımda depoda sayım var bizsizi arayacağız diye beni oyalıyorlar Arnica böyle yerlere yetki verdiği için bizleri çok mağdur bıraktı.


Arnica'dan almış olduğum tost makinesi şu anda ısıtmıyor ve ben birkaç gündür Arnica'nın servisine ulaşamıyorum. Arıyorum fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Garantisi henüz dolmadığı halde mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garantisi devam etmekte olan Arnica Tostit Maxi tost makinesi, garanti süresi içinde 4 kere arıza yaptı. Bu arızaların ikisi birbirinin aynısı. Yani ürün değişimi hakkım var. Elimde yetkili teknik servis formları da mevcut. Arnica müşteri hizmetlerini aradığımda Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ...
12 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Piazza/Maltepe şubesinden Arnica Tostit model tost makinesini 4.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hem garanti hem de kasko kapsamındadır. İlk günden itibaren gösterge düğmesi bozuktu ve ekmekleri bir anda yakıyordu. Her kullanımda aynı sorunları yaşadım. 6 Eylül...
Yorumlar