to read complaints and reviews, or file yours.Buharlı Ütünün Buhar Düğmesi Arızalı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arnica markasına ait çeyizim için aldığım buharlı ütünün buhar düğmesi, ürün daha garanti kapsamındayken bozuldu. Ürünü severek ve uzun süre sorunsuz kullanmak amacıyla almıştım ancak buhar düğmesinin bozulması nedeniyle ütüyü verimli şekilde kullanamıyorum.
Henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile bir görüşme yapmadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, bozuk olan buharlı ütümün yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sevgili Naz C., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35318552 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde ( Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç ) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Naz C., 35318552 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Aradılar ilgileri için TSK
