Arnica Solara Et13452 Süpürgenin Aşırı Isınması Ve Zayıf Çekiş Gücü, Iade Talebi Reddedildi

Arnica Solara et13452 dikey süpürgeyi 28 Aralık’ta Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi Mutlu Caddesi No:31/A adresindeki bayiden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda süpürgenin başlığında aşırı ısınma oluyor, çekiş gücü çok zayıf ve aparatların takıldığı kısımda sürekli bir oynama, gevşeme hissediyorum. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede bu sorunları yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü yetkili servise götürdüğümde yaşadığım problemleri tek tek anlattım ancak tarafıma bunun normal olduğu söylendi, herhangi bir rapor ya da yazılı belge de verilmedi. Süpürgeden hiçbir şekilde verim alamıyorum ve kullanmaktan çekinir hale geldim.

Daha bir haftalık ürün olmasına rağmen iade talebim kabul edilmiyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Arnica Solara et13452 süpürgenin ücret iadesiyle geri alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.