Arnica Omega Yumurta Makinesinde Düğme Çıktı Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Uzun süredir kullandığım Arnica Omega model yumurta makinesinin düğmesi herhangi bir darbe veya hasar olmamasına rağmen, yayı ile birlikte yerinden çıktı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Arnica yetkili servisine başvurduğumda, bu modelin yedek düğmesinin bulunamadığını söylediler. Sadece düğmesi çıkan ve çalışabilir durumdaki bir ürün için yedek parça temin edilememesi beni mağdur ediyor.
Arnica’nın, bu model için uygun yedek düğmeyi temin ederek tarafıma ulaştırmasını veya bu parçanın nasıl temin edilebileceği konusunda net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sevgili Kübra K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34888319 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Kübra K., 34888319 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Kübra K., 34888319 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Şikayetinin ertesi gün arayıp yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim

















