to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Küçük Ev Aletleri Garanti Fişi Kaybolunca Hizmetten Mahrum Kalmak Mağduriyet Yaratıyor
Arnica Diva 1200w blenderımı garantisi devam ederken kullanmaya başladım, ancak yaklaşık 5-6 aydır cihaz aşırı ısınıyor ve zaman zaman kıvılcım çıkarıyor. Bu durum hem güvenliğimi hem de cihazın işlevselliğini olumsuz etkiliyor.
Sorunu çözmek için yetkili servise başvurdum, ancak faturam elimde olmadığı için işlemin ücretli olacağını belirttiler. Ürünü Altınova BİM mağazasından satın aldım. Ben evleneli yeni 2 yıl oldu. Zaten bu çeyizlik ürünün garantisi 3 yıl. Yani Arnica'nın faturasını, fişini kaybettim diye garanti hizmetinden mahrum kalmam saçmalık. Haliyle taşınmalarımız oldu. Eve bir sürü cihaz alındı ve o kalabalıkta fiş kayboldu. 2 yılda cihazı ara sıra kullanmamıza rağmen bozuldu. Madem öyle, ben de bir daha Arnica'yı tercih etmem. Alt tarafı garanti hizmeti bu, ülke keşfi değil.
Sevgili Ozan U., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 33860975 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde ( Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç ) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ürünlerimizle ilgili her türlü soru, destek talebi veya geri bildiriminizde, Müşteri Hizmetleri hattımızdan numarası veya WhatsApp destek hattımızdan numarası üzerinden iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Ozan U., 33860975 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
