to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. 02.04.2023 tarihinde dikey şarjlı süpürge almak için İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasını ziyaret ettik. Birçok markayı inceledik fakat görevli personelin ısrarı ve iknası sonucu "Arnica Solara" marka model ürünü aynı gün aldık. Süpürge diğerlerine göre çekiş gücü anlamında gerçekten bariz farklı. Ek aparatları ile de gayet kullanışlı bir süpürge. Gelelim soruna, başlık takma kısmı çok kısa bir kullanımdan sonra hiç zorlanmamasına rağmen kırıldı. Hafta sonu olması çağrı merkezleri ve yetkili servislerin çalışmaması dolayısı ile ürünü yetkili servise yarın götüreceğim. Şikayetvar.com üzerinde Bu süpürgede aynı konuda Arnica'ya birden fazla şikayet olduğunu fark ettim. Amacınız kontrollü eskitme ile kullanıcı hatası oluşturup servis ile ek gelir elde etmek ise yazıklar olsun. Birden çok bu konuda şikayet olduğu için üretim aşamasında ciddi kalite kontrol eksikliği oluştuğunu düşünüyorum. Bu gibi konuların kullanıcı hatası olarak belirten arkadaşlar da olduğu için şikayetimi şimdiden iletmek istedim. O kadar para ver sonuç hüsran. Ürünü kullanamıyoruz. Ücretsiz şekilde tamirinin yapılmasını talep ediyorum
İyi çalışmalar dilerim.
Saygılarımla.
Aşağıdaki şikayetim sonrası destek oldular ve süpürgenin tamiri yapıldı ancak süpürge yine aynı yerinden yine aynı şekilde kırıldı. Ben artık uğraşmak istemiyorum ve paramın iadesini talep ediyorum. Gerekir ise Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
Daha önceki şikayetim aşağıdadır. Aynı konuda sorun yaşıyorum ve para iadesi talep ediyorum.
Merhabalar. 02.04.2023 tarihinde dikey şarjlı süpürge almak için İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasını ziyaret ettik. Birçok markayı inceledik fakat görevli personelin ısrarı ve iknası sonucu "Arnica Solara" marka model ürünü aynı gün aldık. Süpürge diğerlerine göre çekiş gücü anlamında gerçekten bariz farklı. Ek aparatları ile de gayet kullanışlı bir süpürge. Gelelim soruna, başlık takma kısmı çok kısa bir kullanımdan sonra hiç zorlanmamasına rağmen kırıldı. Hafta sonu olması çağrı merkezleri ve yetkili servislerin çalışmaması dolayısı ile ürünü yetkili servise yarın götüreceğim. Şikayetvar.com üzerinde Bu süpürgede aynı konuda Arnica'ya birden fazla şikayet olduğunu fark ettim. Amacınız kontrollü eskitme ile kullanıcı hatası oluşturup servis ile ek gelir elde etmek ise yazıklar olsun. Birden çok bu konuda şikayet olduğu için üretim aşamasında ciddi kalite kontrol eksikliği oluştuğunu düşünüyorum. Bu gibi konuların kullanıcı hatası olarak belirten arkadaşlar da olduğu için şikayetimi şimdiden iletmek istedim. O kadar para ver sonuç hüsran. Ürünü kullanamıyoruz. Ücretsiz şekilde tamirinin yapılmasını talep ediyorum İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla
02.06.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Cumhuriyet Mahallesi’indeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Arnica Solara et13450 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü normal bir şekilde kullanıyordum, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin tekerlek kısmı normal süpürme esnasında aniden kırıldı. Ben de ürünü aldığ...
4 ay önce Arnica Solara dikey şarjlı süpürge aldım. Kullanmaya başladıktan 4 ay sonra süpürgenin başlık kısmındaki fırça dönmemeye başladı. 3 yıl garantisi var diye süpürgeyi servisine götürdüm. Benden 1310 TL servis ücreti istendi. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım bana dönüş yapacakların...
Arnica Solara şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge borusunun uç kısmı aniden kırıldı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüğümüzde, sorunun kullanım hatası olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Ürünü alırken 3 yıl...
Ocak 2026’da Arnica Solara dikey süpürge aldım. Ancak daha 2 ay bile dolmadan cihaz saçma sapan sesler çıkarmaya başladı. Şarjı en fazla iki oda süpürebilecek kadar gidiyor ve süpürme işlemi bittikten sonra makineyi yerine götürürken, özellikle süpürdüğüm iri parçalar hazneden dökülerek yere saçılıy...
Yaklaşık bir yıl önce çeyiz için Arnica Solara dikey süpürge satın aldık. Ürün yeni yeni kullanılmaya başlandı ancak son iki haftadır süpürgenin şarjı tam olarak dolmuyor. Tam şarj olmamasından dolayı ürünü verimli kullanamıyorum ve bu durum yeni kullanılmaya başlanmış bir ürün için güven vermiyor. ...
Yorumlar