to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 3 ay önce Arnica diva blender setini aldım. Pişmiş mercimeği ezerken ezici ucundaki aparat hasar aldı, bıçağı çıktı ve şu an boşlukta dönüyor yerine de oturmuyor, ürünü kullanamıyorum. Birçok kişide benzer problemi yaşamış üreticiden kaynaklı arıza olduğu açıkça belirgindir. Teknik servisi aradım kullanıcı kaynaklı arıza dediler kabul etmediler. Kesinlikle kullanıcı kaynaklı hata değildir. Acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum aksi takdirde üşenmeden Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim.
Arnica diva blender set aldım. 5 kez kullanmadım belki blender bıçağı düştü. Servise götürdüm bu aksesuar parça tamir edilmez garanti kapsamı dışında yenisi getittiririz dedi. Yani garanti kapsamına girmiyor mu. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Bilgilerinize
Arnica Diva blender seti aldım. Mercimek çorbasını çırparken parçalayıcı bıçağı daha ilk kullanımda koptu. Ürünü garantiye gönderdim ancak müşteri hatası denildi. Hiç memnun kalmadım. Eğer mercimek çorbasını çırpamayacaksa verilen garanti boşuna demektir. Durumu Müşteri Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.
Bana hediye olarak alınan ve yaklaşık 6 aydır kullanmış olduğum blender setimi kullanamıyorum. Arnica diva blenderın metal bıçağı çubuğu yerinden çıktı ve kullanılamaz durumda. Blender setinin aparatının ya da blender in değişimi talep ediyorum. Gereğinin yapılmaz rica ederim.
Arnica marka blender setimin bıçağı mekanizmadan ayrıldı. Garantiye gönderdim kullanımdan kaynaklı olduğunu ve ücret ile tamir edeceklerini söyledi. Bıçağı mercimek çorbası çekerken nasıl bir kullanım sonucu mekanizmadan ayırmış olabileceğimi anlamadım. Aynı ürünün Arçelik markasını kullanıyorum ayn...
Arnica Diva blender setini üçüncü kez kullanırken mercimek çorbası yaparken bir anda bıçağı düştü ve dişleri aşındı. Acil yardım talep ediyorum. Ürünü çok severek almıştım fakat aldığım mağaza kapanmış, ne yapacağımı bilemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz, lütfen?
Yorumlar