Arnica Da Açılan Süpürgenin İadesi Yokmuş Kararı

Merhaba Trendyol üzerinden 9013328296 sipariş kodu ile 27 ocakta Arnica Tesla Ergo active et14340 süpürge sipariş ettim, elime ulaşıp denediğimde emiş gücünün tavsiye eden kişinin süpürgesi ile aynı olmadığını görerek ve karşılaştırma videosu çekip satıcıya bildirmeme rağmen ürünüm 25 gün satıcıda bekletildi ve Trendyol'dan aranarak üründe sorun olmadığı kararıyla şahsıma geri iade edilmiştir. Aynı model süpürge kalın halıda bile halıya yapışıp güçle emerken bana gelen süpürge incecik halıda bile emmeyip, güçsüz bir şekilde kayıyor, videoyu ekleyeceğim. Kanıtlı videolarım olmasına rağmen bu şekilde Trendyol servise göndermiş sorun yok diyerek iadem reddedildi. İade hakkımız madem yok neden ayıplı ürün gönderiyorsunuz ve malınızın arkasında durmuyorsunuz? Ürünümün bir an önce iade kabul edilmesini rica ediyorum. Ya da tüketiciyi bu şekilde kandırmamanızı rica ediyorum. Açılmış ürün diye geri dönüş yapılması apayrı bir ayıbınız. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Sevgili Ömrüm Ç., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 28135532 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Ömrüm Ç., 28135532 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Ömrüm Ç., 28135532 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Ömrüm Ç., 28135532 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Ömrüm Ç., 28135532 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri














