Arnica Blender Seti Kırık Ve Eksik Onarımla Teslim Edildi, Sorunumuz Çözülmedi




BİM'den aldığımız Arnica markasına ait blender setini yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz; hatta 'kullandık' demek hakaret olur, pek kullanmadık bile. Kırık parçaları mevcut ve çok kötü ses çıkarıyor. Bulunduğumuz ilçedeki yetkili servise götürdük, maalesef ürünü olduğu gibi teslim ettiler. Hatta üst kapağını yapışkanla yapıştırıp elimize verdiler ve 'Başka bir şey yapamayız' dediler. Daha bir yıl garanti süresi var. Yetkililerden buna çözüm bekliyoruz, kesinlikle memnun değiliz.
Sevgili Zakir A., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 32313701 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Zakir A., 32313701 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Bekliyoruz...
Değerli Zakir A. , 32313701 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sorun çözülmedi sadece sorumluluktan kaçmak için cevap veriliyor. Yoksa çözüm olayı yok.














