to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Küçük Ev Aletleri Blenderımın Bıçakları Dönmüyor
1 ay önce senet sepet mağazasından Arnica diva trend 1200w blender seti aldım sadece 1 defa kullandım ikinci kullanışımda bıçakları dönmedi. Bıçakların yerini değiştirdim her şeyi yaptım ama bıçakları dönmüyor. Bıçaklar birbirleri ile uyumsuz şekilde hareket ediyor. En ufak veya yumuşak bir ürünü dahi doğramıyor. Blender kısmı çalışıyor ama doğrama kısmı çalışmıyor. Şikayetimin değerlendirilmesini ve ürünümün değiştirilmesini veya tamir edilmesini istiyorum.
Gelişme
1 ay önce Arnica köpüklü eko markalı Türk kahvesi makinesi aldım. Kullandığımdan beri sürekli taşıyor ve kahveyi köpüksüz yapıyor. Kullanma kılavuzundaki her şeyi aynen yaptım ama taşmaya ve köpüksüz yapmaya devam ediyor. Aldığım mağazaya götürüp şikayetimi anlattım değişim veya tamir edilmesini istedim. Hiçbir şekilde benimle ilgilenmediler hatta kavgacı ses tonuyla konuştular benimle. Hiçbir şekilde bilgilendirme veya yardımcı olmadılar. Şu an kahve makinemi kullanamıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Sevgili Günsel K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 30087943 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Günsel K., 30087943 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Sevgili Günsel K. 30087943 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
