to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.060 TL’nin İadesi Ve Kaldırılan İlan İçin Şikayet
Armut üzerinden ilköğretim özel ders hizmeti vermek için bu hafta açılan bir ilana teklif verdim ve bu teklif için bugün 1.060 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde görünen telefon numarasını aradım ancak kimse telefonu açmadı, aynı zamanda mesaj da gönderdim fakat herhangi bir cevap alamadım ve kısa süre sonra ilan tamamen kaldırıldı.
Şu an hem karşı taraftan hiçbir geri dönüş alamıyorum hem de teklif verdiğim ilan sistemde artık görünmüyor. Armut hesabıma bağlı telefon numaram 0542********09. Ödediğim 1.060 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda hizmet verenlerin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Suna Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Suna Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
