to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Telefon Numarası Nedeniyle Öğrenciye Ulaşılamadı Ve 489 TL Ücret İadesi Talebi
Armut uygulamasında özel ders öğretmeni olarak 2 Şubat tarihinde bir öğrenci ilanına teklif verdim. Teklifim kabul edildikten sonra bana verilen telefon numarasını aradığımda “kullanılamamaktadır” uyarısı aldım ve bu numaradan hiçbir şekilde öğrenciye ulaşamadım. Uygulama içinden de öğrenciyle iletişime geçme imkanı bulamadım.
Bu süreçte 489 TL teklif ücreti ödemiş oldum ancak öğrenciye ulaşamadığım için bu teklif tamamen boşa gitmiş durumda. Konuyla ilgili olarak Armut’a e-posta gönderdim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Öğrenciye ulaşılamayan, geçersiz numara verilen bu teklif için ödediğim 489 TL’nin iadesini ve hesabımın/iletişim sistemimin kontrol edilerek bu sorunun neden yaşandığının açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Melis Hanım, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Melis Hanım, Sizi 04.02.2026 ve 05.02.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Melis hanım üzerine su için çünkü bu platformda öyle şeyler her zaman var alıştık. Sen teklif ver işi almışsın almamışsın ö. Değil ama Armut komisyonu baki karşılığında hizmet verene hiçbir konuda yardımcı değil