Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut.com Usta Sıkıntısı!

24

Gelişme

27 Ağustos 14:34

İzmir Karabağlar’da bulunan evimde yaklaşık iki gün önce Miran Tesisat olarak kendini tanıtan, adı Azad Özaslanmış olan usta ile kalorifer tesisatı için anlaştım. Eve iki adet kalorifer peteği taktı ancak takılan peteklerden birinin vana dibinden su akıttığını fark ettim. Sonradan anlaşıldığı üzere usta vanaya teflon sarmadığı için bağlantıdan su kaçmış ve gece boyunca akan su nedeniyle yatak odamı su bastı. Bu su taşması yüzünden gardırobumun alt tacı tamamen dağıldı ve kullanılmaz hale geldi, şu an evimde radyatör vanalarından iki yerden su sızmaya devam ediyor.

Durumu fark eder etmez kendisine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma cevap vermedi, geri dönüş de yapmadı. Hem arızayı düzeltmesi hem de verdiği hasarı telafi etmesi için ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir şekilde ilgilenmedi. “Gel bu vanaları düzgünce tamir et” dediğimde gelmedi, “madem gelmiyorsun, ödediğim paranın en azından yarısını geri gönder ki başka bir usta çağırıp sorunu çözdürebileyim” dediğimde de olumlu bir dönüş alamadım.

Bu usta yüzünden hem evim su içinde kaldı hem de mobilyam zarar gördü, ayrıca tesisat sorunu hala devam ediyor. Miran Tesisat adıyla çalışan bu kişinin yaptığı hatalı işçilik nedeniyle oluşan arızanın başka bir usta tarafından giderilmesi için gerekli masrafın ve su baskını sebebiyle zarar gören gardırop alt kısmının bedelinin tarafıma ödenmesini, ayrıca yaptığı işçilikle ilgili sorumluluğunu yerine getirmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Eki aç
+1
28 Ağustos 10:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Öznur Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet veren ile iletişime geçip profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Dilerseniz hesabınızdan siz de yorum yazarak deneyiminizin hizmet veren profilinde görünmesini sağlayabilir ve diğer kullanıcılara da referans olabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut.com'dan Eksik Kapı Tadilatı Ve Ustanın Cevapsızlığı

35

Armut.com üzerinden Başakşehir’de kapı tadilatı için M***** A**** adlı ustadan hizmet aldım. İşlem 9 Temmuz’da yapılacak...

Armut.com'dan Eksik Kapı Tadilatı Ve Ustanın Cevapsızlığı
Armut.com'dan Eksik Kapı Tadilatı Ve Ustanın Cevapsızlığı

Armut Hizmetinde Yorum Silme Baskısı Ve İletişim İhmaline Dair Şikayet

179

Armut üzerinden mutfak ve banyo tadilatı hizmeti almak için bir hizmet verenle anlaştım. Hizmet tamamlandıktan sonra mut...

Usta Rozetim Aktif Değil, Teklif Ücretlerimin İadesi Gerekiyor

88

Armut.com platformunda usta olarak hizmet vermek adına kaydımı oluşturdum. İşlerimi hızlandırmak ve platform üzerinden m...

Cep Nakliyat'tan Hasarlı Gardırop İçin Yetersiz Tazminat Teklifi

132

2 Ağustos tarihinde Armut üzerinden bulduğum Cep Nakliyat Lojistik firmasıyla İstanbul içinde semtten semte mobilya taşı...

Video Şikayetler

Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan
Armut Bu Hata Bu Sabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Armut Bu Hata BuSabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde