to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta Sahte İş İlanları Nedeniyle 10.000 TL Teklif Ücreti Boşa Gitti
Armut üzerinden “Yues Medya” adıyla web tasarım ve reklam hizmetleri veriyorum. 31 Temmuz’dan bu yana platforma farklı web tasarım ve benzeri kategorilerde birçok işe teklif verdim. Bu süre içinde tekliflere harcadığım toplam tutar yaklaşık 10.000 TL’ye ulaştı ancak tek bir iş bile alamadım, hiçbir kazanç elde edemedim.
Verdiğim tekliflerden sonra çoğu müşteri geri dönüş yapmıyor. Bazı ilan sahiplerinin telefon numaralarına hiç ulaşılamıyor, numara kullanılmıyor görünüyor, bazı işlerde ise telefon numarası zaten yer almıyor. Bu nedenle hem teklif bedellerim boşa gidiyor hem de gerçek bir müşteriyle çalışma imkanı bulamıyorum. Yatırdığım paralara rağmen sistem üzerinden herhangi bir kâr elde edememek beni ciddi şekilde mağdur etti.
Armut’tan, teklif verdiğimiz iş ilanlarındaki iletişim bilgilerinin doğruluğunun kontrol edilmesini, ulaşılamayan veya sahte numaralar için teklif bedellerimizin iade edilmesini ve mağduriyetimin incelenip tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. 31 Temmuz’dan bugüne kadar harcadığım yaklaşık 10.000 TL’lik teklif bedeliyle ilgili inceleme yapılarak gerekli iadenin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki (destek.armut.com) ""Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?"" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
