to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında 10 Bin TL Harcama Sonrası Yanıtsız Teklif Şikayeti
Armut uygulamasını yaklaşık bir haftadır tamirat, tadilat ve boya işleri için kullanıyorum. Bu süre içinde farklı ve çoğu yüksek bütçeli iş ilanlarına teklif verebilmek için toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında harcama yaptım. Buna rağmen teklif verdiğim kişilerin büyük çoğunluğu ne tekliflere bakıyor ne de telefonla aradığımda cevap veriyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Yaptığım harcamaya rağmen tek bir iş bile alamadığım için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve uygulama bu haliyle adeta boşa para harcanan bir platform gibi görünüyor. Teklif verdiğim işlerin bazıları 15.000–20.000 TL gibi ciddi rakamlara kadar çıkmasına rağmen, bu ilan sahiplerinden bile geri dönüş olmaması sistemi sorgulamama neden oldu.
Mağduriyetimin giderilmesini, bu süreçte yaptığım harcamaların Armut tarafından incelenerek tarafıma gerekli iadenin sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sistemin gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba Gürkan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Gürkan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
