Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Armut Üzerinden Gerçekleşmeyen İşe Verilen Haksız 1 Yıldızlı Değerlendirme İtirazı

23
Aysun'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Armut üzerinden boya badana ustası olarak hizmet veriyorum. Platformda hiçbir iş yapmadığım bir kullanıcı olan Z***** ü. İsimli kişi, benimle hiç çalışmamasına rağmen 9 Kasım tarihinde profilime 1 yıldız vererek olumsuz bir değerlendirme bırakmış. Bu kişiyle sadece keşif ve fiyat verme aşamasında görüşme yaptık, kendisi teklifimi kabul etmedi ve herhangi bir iş ilişkimiz, hizmet sunumum ya da evine gidip boya yapmam gibi bir durum hiç olmadı.

Gerçekleşmeyen bir iş için, tamamen haksız ve gerçek dışı olduğunu düşündüğüm bu değerlendirmenin profilimde görünmesi beni hem itibar hem de iş kaybı açısından olumsuz etkiliyor. Emek vererek oluşturduğum profilimin, gerçeği yansıtmayan bu yorum yüzünden zarar görmesini istemiyorum.

Armut’tan, Z***** ü. Tarafından bırakılan ve fiili bir hizmete dayanmayan bu 1 yıldızlı olumsuz yorumun incelenerek en kısa sürede profilimden kaldırılmasını ve ileride benzer durumlarda hizmet almamış kişilerden gelen yorumlara karşı daha hassas davranılmasını talep ediyorum.

12 Kasım 09:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Aysun Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hizmet alanlarımızı olumlu/olumsuz farketmeden gerçek yorumlarla doğru bilgilendirmek ve haksız rekabet yaratmamak için gelen tüm yorumları yayınlıyoruz. Hizmet alanlar hizmet sonrası değerlendirme yapabildiği gibi teklif verdikten sonraki sürecinizi de değerlendirebilirler. Bu tarz bir durum ile karşılaşmamak için yorumları müşteri memnuniyeti adına dikkat etmeniz gereken noktalarla ilgili bilgi fırsatı olarak görebilirsiniz. Teklif verdiğiniz ve kazandığınız her iş için müşteri memnuniyetini önceliğinizde tutup, işin öncesi ve sonrası tüm süreçlerine ekstra özen göstermenizi ve hizmet kalitenizi daha da iyiye taşımak için her yorumdan faydalanmanızı öneririz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Aysun
12 Kasım 16:44

Teşekkürler.

12 Kasım 16:47

Merhaba Aysun Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Armut’da Verilmeyen Hizmet İçin Haksız Düşük Puan Talebi

29 Aralık 2025 08:07546

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Haksız Ve İftira Nitelikli Yorumun Kaldırılması Talebi

111

Armut üzerinden boya badana ustası olarak hizmet veriyorum. Yaklaşık üç ay önce M***** P*** isimli müşterinin evinin boy...

Armut Gerçeğe Aykırı Yorum Nedeniyle İtibar Kaybı Yaşadım

24 Kasım 2025 22:31709

Armut uygulamasında boya badana alanında hizmet veriyorum. 13 Eylül 2023 tarihinde, A** k. İsimli kullanıcı tarafından p...

1 Destek

Haksız Yorum Ve Cevap Hakkı Talebi

113

Armut üzerinden verdiğim boya badana hizmeti sonrasında bir müşteriden haksız ve gerçeği yansıtmayan olumsuz yorum aldım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Böyle Bir Sorunum Olduğu İçin Hiçbir Şey Yapamıyorum

Armut Böyle BirSorunum Olduğu İçin Hiçbir Şey Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Veysel
Armut.com Mağduriyeti Ve Yaşanan Sorunlar

Armut.comMağduriyeti Ve Yaşanan Sorunlar

Profil fotoğrafı
Sercan
Armut.com Usta Sıkıntısı!

Armut.com UstaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Öznur
Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan

Öne ÇıkanKonular