Armut Uygulamasında Yanlış Bakiye Yüklemesi Nedeniyle 1.000 TL İadenin Talebi

Armut uygulamasında hizmet alanlara teklif verebilmek için bakiyeme yükleme yaparken bu ay yanlışlıkla 3.400 TL’lik seçeneğe dokundum ve tutar kartımdan anında çekilerek Armut bakiyeme geçti. Bu tutarı bilerek ve isteyerek seçmedim, tamamen yanlış dokunma sonucunda gerçekleşen bir işlem oldu.

Daha sonra bu bakiye ile hizmet alanlara çeşitli teklifler verdim ancak yaptığım tekliflerin hiçbirinden olumlu bir dönüş alamadım. Bu süreçte bakiyemin 2.400 TL’si harcandı, hesapta ise kullanamadığım 1.000 TL kaldı. Armut’a yazmama rağmen bu konuda hiçbir geri dönüş alamadım.

Armut uygulamasının bu açıdan adaletsiz işlediğini düşünüyorum. Hizmet almak isteyenler hiçbir şekilde para vermeden ilan açabiliyorken, biz hizmet verenler teklif verdiğimiz anda Armut bizden çok yüksek tutarlarda para kesiyor ve sonuçta karşılığında elde var sıfır kalıyoruz. Yanlışlıkla yüklenen bakiyeden geriye kalan ve karşılığında hiçbir iş alamadığım 1.000 TL’nin kartıma iadesini talep ediyorum.

Armut’tan, bu durumun incelenmesini, haksızca bakiye harcanmasına sebep olan sistemin gözden geçirilmesini ve iadesini talep ettiğim 1.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.