Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İşık

İşık

Doğrulanmış

Aralık 2014'ten beri üye

Şikayetleri

Armut Uygulamasında Bakiyemin Sıfırlanması Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

11 Aralık 2025 23:12633

Armut uygulamasında hesabımdaki bakiyenin sıfırlanması ve iade sürecinde yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 2 Aralık ta...

Yorumları

Geçersiz Numara Nedeniyle Teklifim İptal Oldu, Ödediğim Ücret İade Edilmiyor

11 Aralık 2025 08:37825

Yaklaşık 3 yıldır Armut uygulamasına kayıtlıyım. 28.11.2025 tarihinde nakliye kategorisinde 592 TL teklif bedeli olan bi...

İşık
11 Aralık 2025 21:52825

Armut! Yaptığınız açıklama müşteri mağduriyetini çözmediği gibi çözüme de hiçbir katkı sağlamıyor. Numarayı doğruluyorsanız numaranın doğru olması gerekirdi. Müşteri adayına telefon edebilmesi için bir sistem kurduysanız bu yükümlülüğünüzü yerine getirmeniz, yapamıyorsanız para iadesi yapmanız gerekir. Belki de yanlış numara ile onlarca yüzlerce sahte ilan açtırıyorsunuz. Bunu incelemeleri için rekabet kurumuna ve BTK ya iletmek gerekir. Armut platformu bunun gibi sayısız durum nedeniyle güvenilirliği kaybetmiştir. Benim de 8-9 Aralık tarihlerindeki kesinti sonrası bakiyemi sıfırlanmış. Ekran görüntüleri ile durumu belgeledikten sonra bana dönüş yapmayı bıraktılar. Bunu belgeleri ile CİMER'e ileteceğim.

Destekledikleri