Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebim

Armağan Oyuncak’tan 23 Nisan 2026 tarihinde kapsül patlatan metal oyuncak tabanca siparişi verdim ve ödemem aynı gün alındı. Aradan 3 iş günü geçmesinin üzerinden 2 gün daha geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “beklemede” görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram AS1000222313’tür.
Bu süreçte sitede belirtilen 0212 653 76 17 ve 0212 653 56 13 numaralı telefonları defalarca aradım. Hatta “08’den sonra arayın” yazmasına rağmen saat 08.55’te dahi aramama karşın hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne kargo süreciyle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de telefonlara cevap veriliyor.
Yaşadığım bu süreçten dolayı firmaya güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.












