to read complaints and reviews, or file yours.Novamall AVM Armağan Oyuncak Mağazasından Alınan Play-Doh Setinde Kırık Parça Ve İade Talebi
Özlem
Armağan Oyuncak3 Haziran 15:07112
26.05.2026 tarihinde Antalya Manavgat Novamall AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından Play-Doh Dondurma Seti satın aldım. Ürünün kutusunu evde açtığımızda, setin bir parçasının kırık olduğunu fark ettik. Ürün tarafımızca hiç kullanılmadan önce bu kusur tespit edilmiştir.
Mağazanızla yaptığım görüşmede, konuyla ilgili mail yoluyla başvuru yapmam gerektiği söylendi. Kırık gelen bu ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Satın alma fişi ve ürünün kırık olduğunu gösteren fotoğraflar başvuruya eklenmiştir. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
