to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba bugün ürün tarafıma teslim edildi. Destek adına teşekkür ederim."
02 Mayıs 2026 tarihinde Ariş Pırlanta internet sitesi üzerinden “Kendi pırl...antanı tasarla” kategorisinden bir pırlanta yüzük siparişi verdim. Sipariş
Adana Ariş Pırlanta şubesinden, kız arkadaşıma evlilik teklifi için 80 bin tl değerinde 0.80 karat tek taş pırlanta yüzü...k satın aldım. Hayatımın en özel anı için seçtiğim bu yüzük, yaşadıklarımız nedeniyle maalesef büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Yüzük parmağına uymadığı için 6 Haziran 2026’da
"Genel merkezden Orkun Bey'e teşekkür ederiz."
Ariş Pırlanta’nın Ankara Cepa AVM şubesinden ablamın eşi için yaklaşık 6.000 TL ödeyerek gümüş bir yüzük satın aldık. Öd...eme 13 Şubat Cuma günü mail order ile, fatura Ş**e**ö***adına yapıldı. Yüzük elimize ulaştıktan sonra sadece 3–4 saatlik kullanım sonunda parmağı komple simsiyah yaptı, yüzüğün for
"İlgileri için teşekkür ederim"
11.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Zafer Plaza AVM’deki Ariş P...ırlanta mağazasından yakut set satın aldım. Mağazada kararsız kaldığımı bel
Mersin’deki Aris Pırlanta mağazasından 2021 ve 2022 yıllarında elmas küpe ve elmas bilezik aldım. Alım sırasında bana, d...eğişim yapmam halinde ürün bedelinin %20’si, iade/geri alım durumunda ise ürün bedelinin %40’ı oranında geri alım yapılacağı açıkça vaat edildi. Aradan yıllar geçmesine rağmen ürü
10 Şubat tarihinde Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki Ariş Pırlanta mağazasına ürün bakmak için girdim. Pırlanta konusunda ...çok bilgili olmadığım için çalışanlara bazı sorular sordum. Ancak personel, benim bu konudaki bilgisizliğimle alay eder gibi davrandı, kendi aralarında kakara kikiri yaparak güldül
2025 Şubat ayında Ariş Pırlanta’dan yaklaşık 43.000 TL ödeyerek beştaş pırlanta bir yüzük aldım. Daha sonra paraya ihtiy...acım olduğu için aynı yüzüğü, aldığım yer olan Gaziantep Prime Mall AVM Ariş Pırlanta şubesine geri satmak istedim. Mağazada, ürünü yaklaşık yüzde 45 farkla geri alabileceklerini
Yaklaşık 2 ay önce Kayseri Forum AVM içindeki Ariş Pırlanta mağazasından 120.000 TL ödeyerek tek taş pırlanta yüzük satı...n aldım. Kısa süre sonra pırlantanın üzerinde leke fark ettik ve nedenini öğrenmek için 6 Aralık Cumartesi günü saat 20.10 civarında ürünü aldığımız mağazaya gittik. Mağaza çalışa
"Teşekkürler"
6 Haziran’da Ariş Pırlanta Bursa Sur Yapı AVM şubesine, garanti kapsamında tamir için teslim ettiğim baget kolyemin zinc...iri, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünü bırakırken 7-10 gün içinde teslim edileceği söylenmişti; ancak bu süre çoktan geçti. Mağazaya gidip sorduğumda ise ç
"Teşekkürler problemimiz çözüldü"
Ariş pırlanta Kayseri form mağazasından 16 Şubat'ta bir ürün beğendik. Ellerinde olmadığı için kapora vererek 1 hafta iç...inde geleceğini söylediler. Maalesef verdikleri sözü tutmadıkları gibi son derece saygısız bir ifadeyle çıkışmaya başladılar. Defalarca aramamıza rağmen ne telefona cevap veriyorl
Ariş Pırlanta'dan aldığım yüzüğüm hakkında genel merkeze giden yüzüğüm için ücret talep edildi. Tamirat için fakat bunu ...kağıt ile tarafıma bildirilmesini talep ettiğimde, evrakı defalarca vereceklerini söylemelerine karşın herhangi bir şekilde vermediler ve son olarak telefonlarımı engelleyip müşter
"Okan bey ve hanımefendi şikayete sebep olan konuyla ilgili çok ilgilendiler. Şikayetime konu olan olayda hanımefendinin değil mağazada çalışan ve ismini bilmediğim diğer beyefendinin payı vardır onu düzeltmek ve hanımefendiden özür dilemek istiyorum. Tekrar Okan bey ve hanımefendiye teşekkür ediyorum."
Ariş Pırlanta ürünü satarken ömür boyu bakım ve bir kez montür değişim hakkı vermişti. Şimdi bu işlem için 200 dolar ist...iyor. Kendileri geriye dönük kayıt tutmuyor, benden sertifika istiyor. Daha önce de yüzük ölçüsü büyütmüştüm, sertifika sormadılar ve ücret aldılar. Ben montür baktıktan sonra ilgi
21230 numaralı İnternetten yaptığım alışverişte ödenecek tutar kartımdan 2 defa çekildi. İletişim numaralarında kendiler...ine ulaşmaya çalıştım mail attım ama Aradığımızda muhatap bulamıyoruz asla. Acil geri dönüş bekliyorum. Çekilen tutarın geri iadesini istiyorum. Yatırılmadığı takdirde hukuki yolla
Ariş Pırlanta'nın birçok mağazasına belirli aralıklarla takı bakmak için daha önce birçok kez uğramıştım ama ilk defa bu... kadar saygısızca ve müşteri kandırmaya yönelik bir tutum ile karşılaşmadım. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen orta yaşlı olan kişi ciddi anlamda saygısız ve kelime oyunlarıyla 35 gr
"Ben Ata Bayındır. Bugün size Ariş Pırlanta Vadi İstanbul şubesi ile ilgili bir şikayet yazmıştım. Köksal Başoğlu (mağaza sahibi) kendisi beni telefonla arayarak sorunumu dinledi. Daha önce konuştuğum kişinin Köksal bey değil mağazanın bir çalışanı olduğunu anladım. Köksal Bey çalışanının yaptığı hatayı fark etti ve bana yardımcı oldu. Sorunum çözüldü. Köksal Bey ile ilgili yazdıklarım bir isim karışıklığından ötürü oluşmuş. Kendisi profesyonel bir şekilde müşterisinin problemini dinleyip çözerek çalışanının hatasını telafi etti. Kendisine yardımlarından ötürü teşekkür ederim. Önceki yazdığım şikayetimi geri çekmenizi rica ediyorum. Teşekkür ederim. Ata Bayındır"
Dün sevgilimle yüzük bakmak için Gaziantep Prime Mall AVM'deki Aris Pırlanta'ya girdik. Çalışanların aşırı saygısız bir ...üslubu vardı. Yüzüklere bakarken bir çalışanın bana karşı üstten ve aşağılayıcı bir tavır sergilemesi hoşuma gitmedi. Ürün tanıtımı yapması beklenirken, kararsızlığımı saygısızca d
Ariş Pırlanta'dan iki adet bileklik satın aldım. Birinin rengini farklı yapmışlar, diğerini ise 17 cm olarak yapmışlar; ...oysa 18,5 cm olmasını istemiştim. Ürünü güvenerek gönderdim, ancak iade seçeneği sayfamda görünmüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 'Bir sorun olmaz, gönderebilirsi
Ariş pırlanta Cevahir şubesi mağaza deneyimi. Dün akşam 14.02.2024 tarihinde şubeye gittim. Geçen yıl almış olduğum küpe...nin değişimi istediğim zaman yapabileceğimi 2023 de alırken iletmişlerdi. Dün akşam gittiğimde ise o değişim pırlanta için altın için değil 14 gün geçmişse olmaz siz ne zaman aldın
Viaport Ariş Pırlanta'dan bileklik aldık, hasar gördü. Garantisi olduğu için sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ürünü a...lırken tartım yapılmadı; benim talebim üzerine gramajını yazdık. Ürün bir hafta şubede kaldı, gittiğimde ise tamir edilmediği söylendi ve hurda fiyatına almak istediler. Şube çalış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
