Tek Personelin Yükü Şube Hizmet Kalitesini Düşürüyor
Aris Ezgi Doğan Tavşanlı şubesinde lazer epilasyon hizmeti almaktayım. Ziyaretlerim sırasında, şubede tek bir personelin... neredeyse tüm iş yükünü üstlendiğini gözlemledim. Aynı kişi hem uygulamaları yapıyor, hem müşterileri karşılıyor, hem randevuları düzenliyor, hem telefonlara bakıyor hem de salonu















