Aris Güzellik Merkezleri Şehir Dışı Müşteriye Verilen Randevu Sözleri Tutulmuyor

Samsun Aris Ezgi Doğan şubesinde çalışanların tutumu artık haksızlığa varan bir noktaya gidiyor. Paket satarken kırk takla atıp ikna etmeye çalışıyorlar, paketleri aldıktan sonra ise aynı ilgi ve özeni kesinlikle göstermiyorlar.

Hem lazer hem cilt bakım paketi aldım. Şehir dışından geldiğimi özellikle söyledim, bu yüzden bana “size özel randevu ayarlanacak” dediler, yoksa zaten paketleri almayacaktım. Buna rağmen şu anda ne hafta içi ne hafta sonu ne cilt bakımı için ne de lazer için hiçbir şekilde boşlukları yok. Verilen sözlerin hiçbirinin tutulmaması ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Randevu kısmına bakan kişilerin yaklaşımı da son derece yetersiz, ilgisiz ve profesyonellikten uzak. Ne doğru düzgün yardımcı oluyorlar ne de çözüm sunuyorlar. Uzun süredir aynı sıkıntıyı yaşamama rağmen bu durumla ilgili herhangi bir iyileştirme yapılmadı.

Verilen sözlerin neden tutulmadığını, şehir dışından geldiğim özellikle belirtilmiş olmasına rağmen neden hâlâ randevu problemi yaşadığımı açıklamalarını ve derhal bana uygun, net randevular tanımlamalarını talep ediyorum.