Arcon Kozmetik Dior Sauvage Şikayeti

15.03.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Free shop mağazasından, kendime 2 adet Dior erkek parfümü (200 ml) ve eşime 1 adet Dior bayan parfümü olmak üzere toplam 3 adet parfüm satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra yaklaşık 10 gündür düzenli şekilde kullanmama rağmen özellikle kendi kullandığım erkek parfümlerinin kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Bugün eşim de kullandığı bayan parfümünde aynı sorunu yaşadığını, parfümün kısa sürede uçtuğunu söyleyince ürünlerin orijinalliğinden ve kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladık.

Bu durum üzerine resmi Dior internet sitesi üzerinden mail yoluyla durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yüksek bir meblağ ödeyerek, toplam 580 Euro karşılığında aldığımız bu ürünlerin bu kadar kısa sürede etkisini kaybetmesi bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Ürünlerin orijinallik ve kalite açısından yetkili kişiler tarafından detaylı olarak incelenmesini, problem tespit edilmesi halinde ise tüm parfümlerin yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.