Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora'dan Aldığım Dior Homme Sport Parfümde Tester İle Koku Farkı Ve İade İsteği

15 Mart 17:17899

15.03.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan Sephora mağazasından Dior Homme Sport parfüm satın aldım. Mağazada denediğim tester ile satın aldığım ürünün kokusu arasında belirgin bir fark olduğunu fark ettim. Testerdeki koku çok daha kalıcı ve karakterliyken, aldığım ürünü tenime sıktığımda kokunun farklı olduğunu ve yaklaşık 30 dakika içinde tamamen uçup gittiğini gördüm.

Tester ile bana satılan ürün arasında bu kadar bariz bir fark olması nedeniyle ürünün incelenmesini ve mümkünse iade ya da değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Mağazanın bu konuda gerekli hassasiyeti göstererek yaşadığım mağduriyeti gidermesini rica ederim.

16 Mart 14:53 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Müşteri hizmetleri birimi olarak sizinle e-posta aracılığı ile iletişime geçtiğimizi söylemek isterim. Umarız yardımcı olabilir, memnuniyetinizi kazanabiliriz. Harika bir gün geçirmeniz dileğiyle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik İndirimi Verilmedi, Tester Ürünleri Yok

28 Nisan 10:24239

15 Nisan tarihinde Gaziantep Sankopark Sephora mağazasına ilk kez üye olarak alışveriş yapmaya gittim. Sephora’da normal...

1

Mağaza Müdürünün Müşteriye Sessiz Kalması Ve İlgisiz Tutumu

17 Mart 14:41439

17.03.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Gaziantep Sankopark Sephora mağazasında yaptığım alışverişte, Gold hediye hakk...

1

Sephora Mağazasında Kaba Çalışan Ve Tek Kasa Açıklığı

25 Aralık 2025 01:01342

21 Aralık Pazar günü saat 15.20 civarında Gaziantep Sanko Park AVM’deki Sephora mağazasından highlighter ürünü satın ald...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular