to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.13’te Marmara Park Arby's şubesinden iki adet menü burger siparişi verdik. Sipariş...i alırken yaklaşık 10 dakika içinde hazır olacağı söylendi ancak 25 dakika beklememize rağmen ürünlerimiz teslim edilmedi. Bizden sonra gelen birçok müşterinin burger ve tavuk ürü
Antalya Erasta AVM Arby's şubesinden 11 Eylül 2026 Cuma günü saat 16.39’da smoky XL menü siparişi verdim, patatesi de öz...ellikle büyüttüm ve toplamda 495 TL ödeme yaptım. Ancak bana gelen siparişte tavuk burger, orta boy içecek ve küçük patates verildi. Üstelik bu durum aynı şubede ikinci kez başıma
10.09.2026 Perşembe günü saat 19.00 civarında Van Avm’deki Arby's şubesinden verdiğimiz sipariş, aradan 40 dakika geçmes...ine rağmen bir türlü hazırlanmadı. Bu süre içinde defalarca durumu hatırlatmamıza rağmen ürünlerimizi alamadığımız için siparişimizi iptal etmek zorunda kaldık. Toplam 945 TL’lik b
8 Eylül 2026 tarihinde saat 18.49 civarında Getir üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 300 TL tutarında bir yemek sip...arişi verdim. Uygulamada görünen menü ile bana teslim edilen ürünler birbirini tutmadı, hem eksik hem de yanlış menü gönderildi. Yaşadığım sorun üzerine Getir canlı destek üzerind
06.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:36 civarında Tekirdağ Tekira AVM’deki Arby's şubesinden sipariş verdim. Ürünün haz...ırlanması 20 dakikadan daha uzun sürdü ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün gelmeyince kasaya gidip ne zaman hazır olacağını sorduğumda ancak o za
31 Ağustos Pazartesi akşamı saat 20.00 civarında Antalya Özdilek AVM’deki Arby's şubesine yemek için gittik. Sipariş ver...diğimiz roast beef menüden gelen hamburger ve içindeki et buz gibiydi, yenilemeyecek kadar soğuktu. Bu durumu kasaya ve çalışanlara ilettik, önce “beklemiştir hamburger” denildi,
30.08.2026 tarihinde saat 14:00–14:10 civarında Arby's Venezia şubesinde hızlı kasadan içecek siparişi verdim. Kasaya gi...dip teslim almaya çalıştığımda, beklediğimi görmelerine rağmen siparişim hazırlanmadı. Bu sırada farklı bir müşteri gelip kasaya geçti ve kasiyer yeni sipariş almaya başladı. Bunu
28.08.2026 tarihinde saat 19:52’de İzmir Optimum AVM Arby's şubesinden sipariş verdim. Kasada maksimum 10 dakika içinde ...siparişimin hazır olacağı söylendi ancak aradan 17 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Bunun üzerine para iadesi talep etmek zorunda kaldım ve şubeden ayrıldım. Bu tür
İstanbul Metrogarden AVM’de bulunan Arby's şubesinde şu an yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sipariş ol...uşturduk, sipariş numaram l050. Ancak kasiyer ve çalışanlar kendi aralarında gülüşüp başka şeylerle uğraşmaktan menümüzü hazırlamadılar ve işlerine odaklanmadılar. Müşteri olarak
24.08.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Podium AVM’deki Arby's şubesinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak is...tiyorum. Restoranda yemek üzere Smoky Chicken siparişi verdim. Şube yoğun olmadığı halde yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra ürün son derece dağınık ve özensiz bir şekilde teslim
Bugün saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's İzmir Gaziemir şubesinden 7 adet hamburger siparişi verdim. Sipa...rişim gecikti; gecikmeyi bir yere kadar anlayışla karşılayacaktım, ancak sipariş bana ulaştığında dalga geçer gibi sadece patates gönderilmişti, hamburgerler ise hiç yoktu. Ailece
22 Ağustos günü saat 15:08 civarında Arbys Kayseri Kocasinan Gevhernesibe şubesinden teslimat için sipariş verdim. Sipar...işi oluştururken not kısmına sadece beklediğim noktayı açıkça yazdım. Buna rağmen kurye belirtilen yere hiç gelmedi ve teslimat yapılmadı. Ayrıca sipariş, uygulamada belirtilen tah
10.08.2026 tarihinde saat 16:52 civarında Panora AVM Arby's şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Siparişimiz yakla...şık bir saatte hazırlanabildi ve hamburgerler buz gibi halde geldi. Soğuk ve bayatlamış ürünler yüzünden çocuklarım yedikten kısa süre sonra kustular. Yaşanan bu durum karşısında
Arby's’ten verdiğim siparişte İkili Tavuk Burger aldım. Domatese alerjim olduğu için sipariş oluştururken özellikle doma...tesi çıkart seçeneğini işaretleyerek ürünlerden domatesi çıkardım. Buna rağmen tarafıma gelen hamburgerlerin içerisinde domates vardı. Üstelik mesele sadece domatesleri hamburgeri
Dün Antalya Mark Antalya AVM’deki Arby's şubesinde yaşadığım hizmet yavaşlığını ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. İki ...li tavuk burger klasik gurme ve doy menü siparişi verdik. Tepsilere hamburgerleri yerleştirme görevindeki Z**** isimli çalışan o kadar yavaş çalışıyordu ki yaklaşık 20 dakika boyun
05.08.2026 tarihinde saat 17:23 civarında Antalya Terracity AVM’deki Arby's şubesinden verdiğim yemek siparişim, üzerind...en 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde benden sonra en az 23 farklı siparişin hazırlanıp teslim edildiğini gördüm. Durumu sormak için defalarca
26.07.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Kocaeli Symbol AVM’deki Arb’ys şubesine gittim. Tıkla Gelsin üzerinden verdiği...m siparişi restoran içinde, üç çocuğumla birlikte teslim almak için bekliyordum. Siparişim dört kişilikti. Ancak ürünler hem çok geç hem de parça parça teslim edildi. Önce sadece p
28 Temmuz saat 19.21’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Arby's A**** K****** şubesinden verdiğim siparişim, saat 20.32...’de, yani yaklaşık bir saatten uzun bir sürede teslim edildi. Teslimat yapıldığında tüm yiyecekler soğuktu, tavuk burger ambalajından çıkmış durumdaydı ve fişte de gözüken 1 litre
26.07.2027 tarihinde saat 15.38 civarında Samsun Piazza Avm’deki Arby's şubesinden verdiğim siparişte hayatımın en kötü ...deneyimlerinden birini yaşadım. Siparişim yaklaşık 16.17’de teslim edildi, ancak içeceklerim hiç gönderilmedi. Burgerlerimi özel notlarla sipariş etmeme rağmen bu notların hiçbirin
21.07.2026 tarihinde Adana Arby's şubesinden saat 19.45 civarında sipariş verdim. Bir süre bekledikten sonra saat 20.30 ...gibi siparişimin restoran tarafından iptal edildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine siparişi tekrar vermek zorunda kaldım ve bu kez de siparişim yaklaşık saat 21.30 gibi elime ul
"Çözüldü, teşekkürler"
13.07.2026 tarihinde Venezia AVM Karadeniz Mahallesi Arby's şubesinden saat 15.36’da sipariş verdim. Sistemde ve fişimde... sipariş saati açıkça 15.36 olarak görünmesine rağmen siparişimi ancak 16.04’te alabildim. Bu süre boyunca hem gereksiz yere bekletildim hem de çalışma saatimden ve molamdan oldum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
