Arby's Hijyen Şikayeti: Çıtır Baget Tavuklu Sandviçte Kıl!




9 Ocak Cuma günü saat yaklaşık 11:05–11:08 arasında White Corner Beylikdüzü Arby's şubesinden eve servis olarak verdiğim siparişimde hijyen açısından kabul edilemez bir sorun yaşadım. Sipariş numaram #insan-sh6j olan bu siparişimde gelen çıtır baget tavuklu sandviçin içinde kıl çıktı.
Bu durumu fark eder etmez restorana ulaşmak istedim ancak Arby's’in herhangi bir müşteri hizmeti hattına da ulaşamadım, restoranla da görüşemedim. Hem ürünün hijyeniyle ilgili bu ciddi sorun hem de ulaşıp konuyu iletebileceğim bir muhatap bulamamam beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle ilgili siparişimin ücret iadesinin yapılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
Dünyanın en saçma görüşmesi, yalandan şubeyle görüşülecek falan filan söylemleri. Gelen pis hijyensiz ürün iadesi yapılmadı yanlışlıkla olsa dahi arbysten tekrar sipariş vermem




















