to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart Perşembe günü Aras Turizm ile Kırıkkale – Bursa seferi için saat 05.30’a biletim vardı. Bir gün öncesinden firma...yı arayıp Kırıkkale Üniversitesi ışıkların altından bineceğimi özellikle belirttim. Sahurda tekrar arayarak aynı bilgiyi söyledim, hatta sürekli olarak “Üniversitenin oradan binece
Akdağmadeni Otogarı çıkışlı, Polatlı Otogarı varışlı Aras Turizm seferi için PNR numarası 1R002B9U9 olan biletimi aldım.... Biletimde kalkış saati 00.01 olarak görünmesine rağmen firma tarafından telefonla aranarak otobüsün 23.00’te geleceği ve mutlaka o saatte orada olmam gerektiği söylendi. Stajda ol
18.03.2026 tarihinde Kayseri'den Antalya'ya giden Aras Turizm otobüsünde seyahat ederken, mola dönüşü saat yaklaşık 01:2...5 civarında son derece endişe verici bir durum yaşadım. Trafik polisinin çevirmesini gören otobüs kaptanı, araç hareket halindeyken kaptan değişimi yaptı. Bu esnada otobüs yolda gi
15.03.2026 günü saat 21:45 için Aras Seyahat firmasından Sivas Zara otobüs terminalinden Afyon otogarına bilet aldım. Bu...na rağmen otobüs Zara terminaline hiç giriş yapmadı, beni yol kenarından aldı. Afyon’a varıldığında ise bu kez otogara girmeyip, “Otogara giriş yapmıyoruz” denilerek İzmir yoluna d
15.03.2026 tarihinde saat 18:35 Aksaray–Kars seferi için Aras Turizm’den biletim olmasına rağmen araç beni almadan harek...et etti. Biletli yolcu olmama rağmen, sefer saati ve kalkışla ilgili gerekli bilgilendirme yapılmadı ve araç tarafından otobüse alınmadım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin açıklı
14.03.2026 tarihinde Aras Seyahat’in İnegöl – Iğdır saat 13:15 otobüs seferinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yakla...şık 2.000 TL’lik biletim olmasına rağmen, bagajımı yüklerken muavin bagaj hakkım olmadığını, bagaj için ayrıca 850 TL daha ödemem gerektiğini söyledi. Hem biletim varken bu şekil
14 Mart saat 15.30 Erzincan–Kayseri seferi için Erzincan’da okuyan kızıma Aras Seyahat’ten internet üzerinden bilet aldı...m. Kızım yol üzerindeki Mengücek Kız Yurdu’nda kaldığı için, otogara gitmek zorunda kalmaması adına yol üzerinden binebileceğini düşünerek hareket ettik. Bu yüzden ayrıca arayıp öz
13.03.2026 tarihinde Ankara’ya gitmem gerektiği için, 09.03.2026 tarihinde, yani 4 gün önceden Horasan Aras Turizm acent...esinden Aras Turizm’e ait tekli koltuk ve 2+1 otobüs bileti satın aldım. Bileti özellikle tekli koltuk ve 2+1 otobüs olduğu için tercih ettim, buna göre 1300 TL ödedim. Yolculuk g
Gecikme, arızalı araç ile yolcu taşıma. Son üç yolculuğumda da saatinin bana uygunluğundan dolayı Aras Turizm şirketini ...tercih ettim, ancak üç yolculuğumda da bir saate yakın geç gelmesi dışında, üç yolculuğun ikisinde yolcularla beraber aracı sanayiye götürüp beklettiler. Bir saat sorulduğunda beş
12.03.2026 tarihinde Aras Turizm’den Ankara AŞTİ otogarından Yozgat Sorgun ilçesine saat 19.00 için bilet aldım. Araç bi...r saat gecikmeyle, yaklaşık 20.00 civarında otogara geldi. Araç geldiğinde hem gecikme yaşadım hem de aracın içi son derece bakımsız ve kirliydi, adeta ahır gibi bir görüntü ve kok
8 Mart saat 09.30’da Antalya–Sivas seferi için Aras Seyahat şehirlerarası otobüs firması üzerinden bilet aldım. Satın al...ma sırasında otobüsün 2024 model Travego olduğu yazıyordu; ancak sefere Temsa marka, stop farı kazalı ve kırık, bakımsız bir araç verildi. Otobüsün içi son derece kirliydi, yolculu
07.03.2026 tarihinde saat 18:15’te yapılacak Afyonkarahisar–Erzincan seferi için Aras Turizm’den 1R0026W2C PNR numaralı ...bileti, yaklaşık üç gün önce Obilet üzerinden 18 numaralı cam kenarı koltuk olacak şekilde 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Uzun yol olduğu için özellikle cam kenarı tercih etmiştim;
2 Mart 2026 Pazartesi akşamı saat 20.00’de Afyon – Erzincan seferinizde 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs, gü...zergâh boyunca hemen her yerde gereksiz şekilde mola verip durdu ve bu nedenle yolculuk saatlerce uzadı, ciddi rötar oluştu. Buna rağmen yolculara herhangi bir şekilde rötar bilgil
27.02.2026 tarihinde Kars’tan çıkışlı, 28.02.2026 tarihinde İstanbul’a varan Aras Turizm şehirler arası yolcu otobüsü se...ferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. M****** G******* adına, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve yaklaşık 1300 TL ücret ödedim. Ücret ödendi ancak tarafıma herhangi bir fatura y
22 Şubat 2026 Pazar günü Düzce–Merzifon seferi için internet üzerinden 1R00247ER kodlu bir bilet satın aldım. Sefer saat...im 13.30 olmasına rağmen, biletimin sabah 09.30’da iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim. Otogardaki görevli arkadaşların söylemesi üzerine telefonumu kontrol ettiğimde, ipt
16 Şubat tarihinde Aras Seyahat ile Kayseri Otogarı’ndan Kars’a yapacağım yolculuk için 20:30 kalkış saatli bilet aldım.... Ancak araç otogardan yaklaşık 23:00’te hareket etti ve bu büyük gecikme nedeniyle varmamız gereken yere ciddi şekilde geç kaldık. Yolculuk sırasında şoförün güzergâh üzerinde ras
15.02.2026 tarihinde saat 19.00 Erzincan–Sivas seferi için Aras Turizm’den tekli koltuk seçimi yaparak bilet satın aldım.... Buna rağmen araç yaklaşık 40 dakika gecikmeli gelmiş, araca bindiğimde ise tarafıma tekli koltuk hizmeti sunulmamış ve çiftli koltukta seyahat etmek zorunda bırakılmış bulunmakta
15 Şubat 2026 tarihinde Afyon’dan Kars’a Aras Turizm’in saat 18.15 seferi için internet üzerinden 1600 TL ödeyerek bilet... aldık. Ancak belirtilen saatte otogarda olmamıza rağmen otobüs bir saatten fazla gecikti ve tarafımıza öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hâlâ otobüs gelmediği için m
Aras Turizm ile yaptığım yolculukta biletimi İstanbul Esenyurt Aras Turizm yazıhanesinden 2+1 otobüs için, tekli koltuk ...olacak şekilde 26 numaralı koltuk olarak aldım. Ancak araca bindiğimde otobüsün 2+2 düzenli olduğunu gördüm. Şu an yolculuğum devam ediyor ve bindiğim araç, bana satılan biletteki
8 Şubat Pazar günü saat 02.15’te Konya’dan Burdur Bucak’a Aras Seyahat ile yapacağım otobüs yolculuğum için otogara zama...nında gittim. Ancak otobüsüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 03.50 civarında perona geldi. Bu süre boyunca ne SMS, ne arama, ne de firma yetkililerin
9 Şubat 2026 tarihinde Aras Seyahat ile 12.15 Iğdır kalkışlı Ankara’ya yolculuk yapıyorum. Hayatımda bu kadar rezil ve u...tanç verici bir seyahat yaşamadım. Araç zamanında kalkması gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla, 13.00 gibi yola çıkıldı. Üstelik yollar açık ve rahatsız edici bir durum yokken, o
Aras Turizm’den En Uygun uygulaması üzerinden 24.01.2026 tarihli, saat 17:45 İstanbul – Erzincan seferi için 1100 TL tut...arında bilet satın aldım. Yolculuğa yaklaşık bir saat kala tarafıma otobüs biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi ve sefer iptal edildi. O günden bu yana ücret iadem yapı
08.02.2026 tarihi için Iğdır’dan Manisa’ya A*** Turizm’den saat 09.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Şu an itibarıyla... tam 2 saat 15 dakikadır otogarda bekliyorum ve otobüs henüz hareket etmedi, yolcular hâlâ hiçbir net bilgi verilmeden bekletiliyor. Firmada yetkili olarak muhatap bulmakta zorlan
Yaklaşık 3 gün önce Aras Turizm’den 8 Şubat saat 17.45 İstanbul – Suşehri seferi için bilet aldım. Sefer saatine 12 saat...ten daha az zaman kalmışken firma biletimde değişiklik yaptı ve bu süreçte yolcusuna kesinlikle sahip çıkmadığını gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
