Otobüsün Kargo Taşıması Nedeniyle 4 Saatlik Gecikme Ve Mağduriyet

08.05.2026 tarihinde Arasturızm firmasından Ankara AŞTİ’den Yozgat Sorgun’a 18.30 hareketli sefer için 650 TL’ye otobüs bileti aldım. Normal şartlarda yaklaşık 3 saat 30 dakika süren yolculuk 4 saati geçti ve hâlâ varış noktasına ulaşamamış durumdayız. Yaklaşık 1 saat ila 2 saatlik yolumuz daha var.

Bu gecikmenin temel nedeni, otobüsün adeta kargo aracı gibi her yerde durması ve yolcuya ait olmayan farklı yükleri almasıdır. Sürekli dur-kalk yapılması, yolculuk süresini gereksiz biçimde uzatmış, benim de yetişmem gereken yere zamanında ulaşamama sebep olmuştur. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açmıştır. Bu firmadan hizmet alacak diğer yolcular da gözden geçirirlerse yolculukları açısından daha keyifli olur.

Arasturızm’den, bu seferle ilgili olarak yolculuğun kargo taşımacılığına dönüştürülmesinin nedenleri hakkında net bir açıklama ve yaşatılan mağduriyet için kurumsal bir özür bekliyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sefer planlarının ve uygulamalarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.