to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde saat 06.46 Yozgat–Ankara seferinde Öz Erciş Seyahat ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs adeta dolmuş gibi her yerde durdu, yolda dahi yolcu indirildi ve bu nedenle yolculuk olması gerekenden çok daha uzun sürdü. Normalde 09.00’da Ankara’da olmamız gerekirken, her durakta yolcu indirildiği için yaklaşık 1,5 saatlik zaman kaybı yaşadık.
Ayrıca otobüs şoförü Ankara Terminali’ne girmeyip yolda inmemi istedi. Terminale zaten yaklaşık 40 dakika geç gelindi ve bir de terminale sokulmayıp yola indirilmek istenmemi son derece saygısız ve kuralsız buluyorum. Bu kadar sorumsuz ve düzen dışı bir sefer işletilmesini kabul etmiyorum ve bir daha firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca seferlerin bu şekilde dolmuş mantığıyla, güzergâh ve zaman çizelgesine uyulmadan yapılmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi adına firmaya gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
28.03.2026 tarihinde Öz Erciş Seyahat ile Denizli’den Ağrı’ya yapacağım sefer için 13.15 kalkış saatli bilete sahiptim. PNR numaram 31D02Avs8’dir. Ancak otobüs, kalkış saatinden yaklaşık yarım saat önce hareket ettiği için otobüsü kaçırdım ve seyahatimi gerçekleştiremedim. Durumu sorduğumda, araç e...
23 Mart 2026 tarihinde Öz Erciş Seyahat firmasından Ankara’dan Adapazarı’na gitmek için 750 TL ödeyerek bilet satın aldım. Başta hareket saati 04.26 olarak görünüyordu, daha sonra sistem üzerinden hiçbir açıklama yapılmadan saat 05.25’e alındı. Buna rağmen 34 cer 157 plakalı otobüs yine zamanında ge...
22 Ocak Perşembe günü saat 02.30’da Hatay’dan Malatya’ya giden Öz Erciş otobüsüne 1.030 TL ödeyerek bilet aldım. Yoğun kar yağışı nedeniyle yolda kaldık; zaten zor şartlarda seyahat ederken firmanın yolcuya sunduğu hizmet tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu kadar para verilen bir yolculukta en basit i...
29.11.2025 tarihinde saat 19:15 Konya–Sivas seferi için Öz Erciyes Seyahat’ten bilet aldım. Yazıhane görevlisi aracın 19:45 gibi geleceğini söyledi ancak araç geç kaldığı halde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Araç erken geldiğinde yolcular hemen aranıp “erken gelir misiniz” diye sorulurken, geç kald...
25 Kasım tarihinde Öz Erciş firmasının Erzincan – Sivas (Şarkışla) seferine, saat 18.00 kalkışlı otobüsünde 37 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak otobüs, bilette yazan saate rağmen yaklaşık 55 dakika rötarla, 18.55’te hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama...
Yorumlar