Yanlış Teslimat Ve Kayıp Ürün Nedeniyle Mağduriyet, Kuryeden Kaba Davranış

Trendyol üzerinden 169 TL'ye indirimden iki adet ürün sipariş ettim ve Aras Kargo ile gönderilecekti. Kargo takip numaram: 5745*******65. Ürünlerim Kocaeli Dilovası Köseler Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekirken, 19 Kasım'da "c. C. C" isimli birine teslim edildiği görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve ürünlerim kayıp.
Aynı sorunu daha önce de yaşadım. Şubeyi aradığımda telefona bakan olmuyor, kurye numarasını aradığımda ise muhatap olmak bir yana, azar işitiyorum ve kurye bana bağırıyor. Bu durumdan çok mağdurum. Ürünlerin tek fiyatı şu an 289 TL'ye çıkmış durumda ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Aras Kargo Dilovası şubesinden kargomun bulunup tarafıma teslim edilmesini, ayrıca kuryenin bana karşı sergilediği kaba davranış nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aras Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Aras Kargo, Trendyol üzerinden sipariş verdim. Dilovası şubeye teslim edildi. Dağıtıma çıktı, saat 18:03'te mesaj geldi, 2 saate adresteyiz diye. 18:05'te adresinizde bulamadık dendi. Müşteri temsilcisi yarın kargonuz elinizde olacak dedi, 5 gün boyunca teslim etmediler. 5 gün boyunca telefonda konu...
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5688*******98 takip numaralı kargom, 9 Ekim itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin Trendyol teslimat kodu: 9792376983’tür. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit’tedir. 6 Ekim’de Aras Kargo çağrı merk...
Teslim Edilmemiş Yorgan Siparişi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo İçin Çözüm Sunulmuyor
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından 5682*******25 takip numarasıyla gönderilen kargom, adresime hiç gelmeme...
Yorumlar