to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10400315935 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 13.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yanlış adrese, üst kat komşuma teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Teslimat ekranında da benim haberim olmadan, komşudan teslim alacağıma dair bir ibare kullanılmış.
Buna ek olarak, bana SMS ile ürünün “daire kapısına bırakıldığı (yakını tarafından teslim alındı) ” şeklinde bir teslim bilgisi gönderildi. Ancak belirtilen daireye gidip sorduğumda herhangi bir kargo teslim edilmediğini söylediler. Aras Kargo Poligon şubesi görevlisi T**** K***** ise ürünü ilgili daireye bıraktığını iddia ediyor. Sonuç olarak ortada ne ürün var ne de gerçeği yansıtan bir teslim kaydı, kargom kayıp durumda.
Hem yanlış adrese teslim yapılması hem de benim adıma gerçeği yansıtmayan teslim bilgileri girilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kayıp olan ürünümün acilen tespit edilerek bulunmasını, bulunamıyorsa ürünün tekrar tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Aras Kargo’nun 6411074983470 numaralı kargo gönderisinin 6 Nisan 2026 tarihinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi, ancak kargo o gün bana ulaşmadı. Aynı gün Aras Kargo tarafından aranarak gönderimin ...
17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve teslim tarihi 22.01.2026 olarak görünen 10888151662 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından adre...
Yorumlar