to read complaints and reviews, or file yours.Transfer Aşamasında Kalan Kargo Gecikti Ve Teslim Edilmedi
Aras Kargo ile 6076678592567 takip numaralı kargom 8 Eylül 2026 tarihinde gönderildi ve gönderi detaylarında “gönderici ödemeli” olarak görünüyor. 10 Eylül’de teslim edileceğine dair SMS aldım ancak kargom 3 gündür hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.
Hem sistemdeki durumun güncellenmemesi hem de teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oluyorum. Kargomun hiçbir gerekçe gösterilmeden transferde bekletilmesini kabul etmiyorum ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kazım Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37043314 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hiçbir şekilde irtibata geçilmedi. Kargom halen aynı yerinde bekliyor. İnsanları mağdur etmeyin lütfen.
