to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden hesawood adlı satıcıdan 1.115 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 17 Nisan olarak belirtilmiş ve 16 Nisan tarihinde ürünün Batı Antalya teslimat şubesine ulaştığı bilgisi tarafıma iletilmiştir.
Ancak bu tarihten sonra gönderimle ilgili çelişkili ve düzensiz bildirimler almaya başladım. Gönderi kimi zaman transfer merkezinde, kimi zaman dağıtım şubesinde olarak gösterildi; 20 ve 21 Nisan tarihlerinde ise birden fazla kez dağıtım şubesinde olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen ürün hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.
Aras Kargo ile iletişim kurmak son derece güç olmuş, özellikle Antalya şubesinde herhangi bir yetkiliye ulaşamamış bulunmaktayım. Son olarak yaptığım görüşmede ise sistemde böyle bir gönderinin bulunmadığı yönünde bilgi verildi. Teslimat numarası paylaşılmış olmasına rağmen böyle bir kayıt görünmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Gönderimin akıbetine ilişkin yaşanan bu belirsizlik ve hizmet aksaklığı nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konunun ivedilikle incelenmesini, 6417271526664 numaralı gönderimin nerede olduğunun net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve teslimatın en kısa sürede sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
21 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo tarafından 23 Eylül’de teslimata çıkarılacağına dair mesaj aldım. Kocaeli Darıca Bayramoğlu şubesi üzerinden teslimat yapılacaktı. Güvenlikli ve kameralarla izlenen bir sitede yaşıyorum; tüm kargolar güvenlik defterine kaydediliyor. 23 Ey...
Aras Kargo Gaziantep Şahinbey Belkıs Şubesi üzerinden Trendyol’dan tarafıma gönderilen iade kargom, yaklaşık 1,5 aydır tarafıma teslim edilmedi. 5209*******48 takip numaralı, ez 923775 taşıma irsaliye numaralı gönderimle ilgili şubeyle görüştüğümde, çalışanların üslubu son derece kaba ve ters oldu, ...
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi. Günlerce teslim edilmeyen bu kargom için daha önce...
Pazarama üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5771*******93 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 25 Aralık görünüyordu, ancak bugün saat 15.48’de gönderi durumuna “Mo...
Yorumlar