Kargom Günlerdir Kayıp, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Aras Kargo Ankara transfer biriminde bulunan 5212*******75 takip numaralı kargomdan 29 Kasım 2025 tarihinden beri hiçbir şekilde haber alamıyorum. Sis...

Aras Kargo ile Gaziantep’ten Malatya’ya gönderilen, 5213*******75 takip numaralı kargom normal şartlarda 1 gün içinde teslim ediliyorken, bu kez teslimat süreci ciddi şekilde gecikmiştir. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen Malatya şifre şubesini aradığımda kargonun transfer merkezinde olduğu ve ancak ertesi gün teslim edilebileceği söylenmiştir.
Aynı konu için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bugün teslimatın gerçekleşeceği bilgisi verilirken, şube yarın teslim edileceğini söylemektedir. Aynı firma içinde bu kadar çelişkili bilgi verilmesi ve kargonun zamanında teslim edilmemesi işimi doğrudan etkilemiştir. İnternet üzerinden satış yapan bir temsilciyim ve bu kargonun bugün elime ulaşmaması durumunda yaklaşık 150.000 TL tutarında zararım oluşacaktır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve uğrayacağım zararın Aras Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu aksaklıklar nedeniyle Aras Kargo ile çalışmayı bırakma noktasına geldiğimi belirtmek isterim.
Aras Kargo Ankara transfer biriminde bulunan 5212*******75 takip numaralı kargomdan 29 Kasım 2025 tarihinden beri hiçbir şekilde haber alamıyorum. Sis...

Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu hakkında şikayetçiyim. 5213*******24 takip numaralı kargomun 8 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerek...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık dayanılmaz bir hale geldi. 5208*******54 takip numaralı kargomun 13.11.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, fakat hala elime ulaşmadı. Bugün (14.11.2025) müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yarın gelir” denilerek geçiştirildim. Bu sadece bugü...

Aras Kargo ile Malatya’dan Malatya’ya gönderilen iki kargom (takip numaraları: 5685*******52 ve 5684*******65) yaklaşık 9 gündür teslim edilmedi. Kargolarımın şubede bekletildiği, dağıtıma çıkarıldığı ve bana ulaşılamadığı iddia ediliyor. Ancak tarafıma herhangi bir arama yapılmadı; telefon edilseyd...

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 5753*******31 takip numaralı kargom, 26 Kasım 2025 tarihinde saat 01.26’dan itibaren sistemde Diyarbakır transfer merkezinde görünüyor ve yaklaşık bir haftadır herhangi bir ilerleme olmadan bekliyor. Bu süre içinde ...
Yorumlar