Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 15:15
245

Aras Kargo ile Gaziantep’ten Malatya’ya gönderilen, 5213*******75 takip numaralı kargom normal şartlarda 1 gün içinde teslim ediliyorken, bu kez teslimat süreci ciddi şekilde gecikmiştir. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen Malatya şifre şubesini aradığımda kargonun transfer merkezinde olduğu ve ancak ertesi gün teslim edilebileceği söylenmiştir.

Aynı konu için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bugün teslimatın gerçekleşeceği bilgisi verilirken, şube yarın teslim edileceğini söylemektedir. Aynı firma içinde bu kadar çelişkili bilgi verilmesi ve kargonun zamanında teslim edilmemesi işimi doğrudan etkilemiştir. İnternet üzerinden satış yapan bir temsilciyim ve bu kargonun bugün elime ulaşmaması durumunda yaklaşık 150.000 TL tutarında zararım oluşacaktır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve uğrayacağım zararın Aras Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu aksaklıklar nedeniyle Aras Kargo ile çalışmayı bırakma noktasına geldiğimi belirtmek isterim.

09 Aralık 2025 15:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Eren
Eren
10 Aralık 2025 12:39

Kargom hala teslim edilmedi. Ve 150 bin tl zararım olmuştur eğer kargom gün içerisinde teslim edilmez ise yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
14 Kasım 2025 12:55
215

profile
30 Eylül 2025 11:41
219

Aras Kargo'da Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 11:52
467

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri