Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu


27 Ekim 2025 tarihinde Bartın Merkez’deki adresime Aras Kargo ile bir siparişim teslim edilecekti. Teslimat saati olarak 13:00’ten itibaren evde beklemeye başladım ve bütün gün evde olmama rağmen saat 18:50 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişim kapıda ödeme şeklinde olacaktı.
İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağdur oldum. Konuyla ilgili bir özür bekliyorum.



3 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurye gelmedi ve gönderimi teslim alamadım. Bu durum, gönderimin acil olması nedeniyle beni mağdur etti. Son teslim tarihi iki gün sonra dolacak ve gönderimin zamanın...

07.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken bir Aras Kargo gönderim hala elime ulaşmadı. Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım. Kargomun acilen teslim edilmesini ve tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Yorumlar